Analista de Infra Cloud

**Sobre o time em que vou participar**:
O principal desafio do time de Cloud da Hi é suportar mais de 4,0 Milhões de contatos por mês. Para que isso aconteça, administramos um ambiente com alto volume de transações e requisições, mantemos o ambiente sempre disponível, seguro, estável com performance excepcional, afinal é um ambiente de missão extremamente crítica. Além disso, acompanhamos os times de desenvolvimento de perto, apoiando na criação de soluções escaláveis com alta disponibilidade.

**Responsabilidades e atribuições** Legal, e quais serão as minhas responsabilidades?**

Vamos lá Você será responsável por:

- Criar alternativas diferentes para as situações do dia a dia, e implementá-las de forma eficiente;
- Analisar o ambiente de forma completa, desde o comportamento do cliente até o estado do banco de dados;
- Administrar de ambientes IaaS (infrastructure as a Service) na Plataforma Amazon Web Services;
- Acompanhar os indicadores de estabilidade do ambiente;
- Administrar de ambientes de missão crítica 24x7;
- Visão analítica.
- Entendimento sobre arquiteturas de ambiente Cloud e gestão de micro-serviços
- Capacidade de identificar, realizar e criar procedimentos de troubleshooting de problemas.
- Gerar relatórios de Post Mortem
- Avaliar e propor soluções para automatizar processos no ambiente Cloud.
- Conhecimento em soluções CI/CD (Jenkins, Code Pipeline).
- Conhecimento em soluções de monitoria (Cloud Watch, Kibana, NewRelic, etc).
- Conhecimento em FinOPS e otimizações de ambiente Cloud.
- Capacidade de trabalho sobre alta demanda.
- Conhecimento em processos de segurança e LGPD.

**Requisitos e qualificações** Buscamos alguém com conhecimento e experiência em**:

- Automatizar setups de ambientes e deploy automáticos;
- Análise de performance de ambiente Microsoft;
- Controle de acesso e segurança da Informação;
- Ambiente de Alta Disponibilidade;
- Containers e ambientes clouds;
- Conhecimentos de Infrastructure-as-code;
- Continuous Integration and Delivery.

**Serão pontos positivos**:

- Conhecimento em cultura devops, especialmente em AWS;
- Ter boa comunicação;
- Pró-atividade;
- Bom relacionamento interpessoal para interação com clientes e times;
- Gostar muito de desafios e ser muito apaixonado pelo que faz.

**Independentemente do time, todas as pessoas da Hi compartilham as seguintes características**:

- Senso de dono: nossas pessoas se empoderam das próprias decisões;
- Paixão pela execução: nos identificamos mais com um estilo mão na massa, e menos conceitual;
- Atitude colaborativa: todos aqui se ajudam no trabalho, e gostam de happy hours no final do dia;
- Espontaneidade: podemos ser e agir da mesma forma dentro e fora do ambiente de trabalho.

**Informações adicionais** Pensando em benefícios que agreguem ao bem-estar e motivação dos nossos Hiers, oferecemos o seguinte**:
Cartão Flex (Caju) R$ 900,00;
Notebook e fone de ouvido para Home Office;
Assistência médica Seguros Unimed | Cobertura nacional (apartamento) e internacional (por reembolso) - estendido a dependentes com mensalidade 100% pagos pela Hi, com apenas 10% de coparticipação em alguns procedimentos.

Assistência Odontológica Unimed ou Care Plus (de acordo com região) | Cobertura nacional - estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
Auxílio Creche;
Auxílio a filho com deficiência;
Seguro de Vida;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês. Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homo afetivos, a mães não gestantes nos casos de adoção, independentemente da idade;
Zenklub (plataforma online de saúde emocional para realizar sessões com psicólogos, psicanalistas e terapeutas);
Gympass (plataforma de saúde e bem-estar que dá acesso a academias e/ou treinos on-line, estúdios de dança, natação, etc.);
Férias & Co (benefício de viagens para os colaboradores onde é possível encontrar opções de hospedagens e passagens aéreas para viajar pelo Brasil e pelo mundo junto à família e amigos);
Convênio Pleno com o Sesc;
Parceria com Seu Din, uma plataforma de gestão financeira que te ajuda a ter saúde e organização financeira;
Parceria com a SalaryFits, benefícios com condições exclusivas para toda a família, como plano de saúde, para dependentes indiretos (pai, mãe, irmão), plano de saúde para pet, entre outros;
Meu Pat Club garante a proteção e bem-estar do seu filho de quatro patas, com valore acessíveis.

**Já por outro lado, pensando no desenvolvimento e engajamento dos nosso Hiers, proporcionamos o seguinte**:
Parceria com o Grupo Ânima e Grupo Cruzeiro do sul para cursos de graduação e pós-graduação presenciais e EaD/LIVE;
Parceria com a Gama University, USP e FIAP para MBA, pós-graduação e outros cursos online;
Parceria com as escolas de idiomas: ROCKFELLER; Open English e Say It Now;
Política de cursos (financiamos uma parte do curso de se