Técnico de Suporte Pleno

1 semana atrás

Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando e/ou completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

**Horário de Atuação**
- ** **08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
- Modelo de trabalho: 100% presencial (Tarumã, Manaus-AM).

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Tecnico De Suporte Pleno

    Há 3 horas

    Manaus, Brasil We Can Br Recursos Humanos Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico, mediante supervisão eventual, em atividades relativas aos processos de Engenharia de Produto e/ou Industrial e/ou Testes e/ou Processos, conforme especialidade da área, apoiando o desenvolvimento e manutenção dos processos de manufatura, realizando estudos técnicos, a fim de contribuir na otimização dos recursos de...

  • Tecnico De Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil We Can Br Recursos Humanos Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico, mediante supervisão eventual, em atividades relativas aos processos de Engenharia de Produto e/ou Industrial e/ou Testes e/ou Processos, conforme especialidade da área, apoiando o desenvolvimento e manutenção dos processos de manufatura, realizando estudos técnicos, a fim de contribuir na otimização dos recursos de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Alitz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de T.I. – PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I. comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fábrica de Equipamentos de Informática e Periféricos admite Analista de Suporte Pleno em Manaus (Distrito Industrial I).Responsabilidades:Administração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows e Linux, garantindo desempenho, estabilidade e segurança. Gerenciamento de Active Directory, incluindo criação e administração de usuários,...

  • 10121588 - analista de suporte técnico pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em:Windows;Active Directory;Certificate Services;Cluster e NLB;IIS;Terminal Server;Redes de Computadores;Noções de Segurança da Informação.Serão diferenciais:Conhecimento em CITRIX;Certificação ITIL;Certificação MCITP : EA ou MCSE.Horário de Atuação:Presencial de segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 em Manaus - AMOBS.: Hey! Caso...

  • 10121588 - analista de suporte técnico pleno

    2 semanas atrás

    MANAUS, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação. Serão diferenciais: Conhecimento em CITRIX; Certificação ITIL; Certificação MCITP : EA ou MCSE. Horário de Atuação: Presencial de segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 em Manaus - AM OBS.:...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Técnico de Suporte em Manaus (Ponta Negra).Responsabilidades:Atender e registrar chamados técnicos (presenciais e remotos). Realizar manutenções físicas e lógicas em equipamentos e redes. Apoiar implementações e configurações de softwares e sistemas. Identificar e solucionar falhas de hardware e software. Prestar suporte aos...

  • 10121588 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar!? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nConhecimento em:Windows;Active Directory;Certificate Services;Cluster e NLB;IIS;Terminal Server;Redes de...

  • TECNICO DE FUSAO EM FIBRA OPTICA PLENO

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil BBG Telecom Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Fusão em Fibra Óptica Pleno Descrição da vaga: Estamos em busca de um Técnico de Fusão em Fibra Óptica Pleno para realizar a fusão de cabos de fibra óptica, garantindo a qualidade e assertividade nas conexões. Responsabilidades Realizar a fusão de cabos de fibra óptica seguindo os padrões técnicos estabelecidos Realizar...

  • Tecnico De Suporte

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Wyntech Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de microinformática a usuários internos e externos, presencialmente ou remotamenteCultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI.Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência...