Analista de CRM Pleno
Há 2 dias
Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria.
**Principais responsabilidades**:
Monitorar e reportar KPIs-chave de CRM
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base na análise do histórico individual dos clientes.
Criar briefings para a produção de conteúdo das campanhas de CRM;
Desenvolver materiais de apoio para o time comercial;
Capacitar a equipe de loja sobre a importância do CRM e como utilizar as ferramentas;
Auditar e zelar pela qualidade e integridade dos dados no sistema de CRM;
Assegurar a conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade de dados.
Atuar como representante da área de CRM e do usuário final junto aos projetos de TI.
Participar ativamente dos testes das novas ferramentas e integrações, validando se as funcionalidades atendem aos requisitos acordados.
Monitorar a performance da nova ferramenta após a implantação, verificando se os objetivos de negócio foram alcançados.
**Requisitos e qualificações**:
Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;
Dominar os sistemas operacionais das plataformas de CRM;
Domínio em Excel, Power Point e ferramentas de plataforma de e-commerce (VTEX)
Conhecimento avançado ou fluente em inglês;
Conhecimento na decisão de problemas relacionados a campanhas e clientes.
**Local de trabalho**: São Cristóvão - 100% presencial
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Analista de CRM Pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiroAnalista de CRM Pleno Para você que se identifica e gosta de moda, a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar...
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Analista de crm pleno
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroPara você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...
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Analista de CRM Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Sofiabyvix Tempo inteiroOverview Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...
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Há 7 dias
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 6 dias
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2 semanas atrás
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Analista De Crm Pleno
Há 6 dias
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2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Sofiabyvix Tempo inteiroResumo Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...
