Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço;
- Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço;
- Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.
- Acompanhar as etapas de implementação;
- Oferecer suporte no onboarding;
- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para compreender como está a evolução do trabalho e dos resultados;
- Oferece apoio na criação de estratégias para melhor uso das soluções/serviços;
- Analisar o desempenho do cliente e propor melhorias;
- Atuar como uma ponte entre os clientes e a organização;
- Aplicar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks;
- Encontrar oportunidades para upsell e cross sell e estimular a adoção pelo cliente.
- Ensino superior completo ou cursando áreas de Marketing ou áreas afins;
- Experiência na função;
- Boa comunicação;
- Desenvolver e organizar processos com kanbam;
- Pacote Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil C Mendes Imóveis Tempo inteiroSucesso do Cliente - Imobiliária Objetivo: Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva. Atividades: - Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiroDescrição do CargoNós procuramos por especialistas senior em sucesso do cliente com experiência e habilidades para desenvolver a jornada de nossos alunos.Reduzir churn por meio de ações proativas no relacionamento.Aumentar as renovações, garantindo entregas claras e contínuas de valor aos nossos clientes.Impulsionar o crescimento identificando...
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Agente de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro**Missão do cargo** A equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...
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Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior em andamento ou completo na áreas de Administração, RH, logística ou afins. Atividades: Verificar e atualizar ficha de sucesso dos clientes, acompanhar atendimento dos projetos em andamento, realizar comunicação direta com os clientes sobre os avanços nos projetos....
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Consultor (a) de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil CrerAtive Conteúdo, Posicionamento e Audiovisual Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSomos uma empresa de marketing e vendas que conecta marcas a resultados reais.Buscamos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a), capaz de construir relacionamentos sólidos e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes.Principais responsabilidades:Ser o elo entre o cliente e os times internos de...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiroVaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio , transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende , talvez esse...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDescrição do Cargo Nós procuramos por especialistas senior em sucesso do cliente com experiência e habilidades para desenvolver a jornada de nossos alunos. Reduzir churn por meio de ações proativas no relacionamento. Aumentar as renovações, garantindo entregas claras e contínuas de valor aos nossos clientes. Impulsionar o crescimento identificando...