
Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço;
- Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço;
- Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.
- Acompanhar as etapas de implementação;
- Oferecer suporte no onboarding;
- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para compreender como está a evolução do trabalho e dos resultados;
- Oferece apoio na criação de estratégias para melhor uso das soluções/serviços;
- Analisar o desempenho do cliente e propor melhorias;
- Atuar como uma ponte entre os clientes e a organização;
- Aplicar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks;
- Encontrar oportunidades para upsell e cross sell e estimular a adoção pelo cliente.
- Ensino superior completo ou cursando áreas de Marketing ou áreas afins;
- Experiência na função;
- Boa comunicação;
- Desenvolver e organizar processos com kanbam;
- Pacote Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil C Mendes Imóveis Tempo inteiroSucesso do Cliente – ImobiliáriaObjetivo:Atuar como ponte entre a imobiliária e os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante processos de rescisão de contratos de locação e intermediação, buscando sempre a satisfação, fidelização e uma experiência positiva.Atividades:Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais,...
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Agente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro**Missão do cargo** A equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...
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Especialista Em Sucesso De Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroO nosso método é uma abordagem inovadora que transforma profissionais em agentes de mudança.Nossa missão é oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos clientes, combinando marketing de performance com tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis.Os nossos programas são projetados para aumentar a...
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Sucesso Do Cliente Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Bebeesua Tempo inteiroUm papel de suma importância na nossa equipe é o de Sucesso do Cliente Técnico.Responsabilidades:O trabalho visa garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos e tenham sucesso em sua utilização das nossas soluções.Para isso, você será responsável por acompanhar os clientes, integrando-os à plataforma e fornecendo suporte para resolver...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Bebeeempatia Tempo inteiroDescrição da VagaA vaga em questão visa a contratação de um profissional especializado em sucesso do cliente para atuar na nossa empresa.
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.**Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.**A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para...
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Especialista em Sucesso de Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroO nosso método é uma abordagem inovadora que transforma profissionais em agentes de mudança. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos clientes, combinando marketing de performance com tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis. Os nossos programas são projetados para aumentar a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEmpresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto. Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell). Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiroRequisitos: Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins. Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, geração de relatórios e pós-vendas. Diferencial ter experiência...
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Executivo de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Executivo de Sucesso do Cliente em Fortaleza. **Responsabilidades**: Realizar implantação dos novos contratos/produtos. Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, propor soluções e colher feedbacks. Realizar cross selling e up selling. Realizar visitas de relacionamento, de acordo com a carteira de...