Assistente de Soluções para o Consumidor

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

Descrição:

- Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;
- Realizar análises detalhadas dos procedimentos realizados por outros canais de atendimento.
- Identificar oportunidades de negociação com o objetivo de reduzir custos da área.
- Propor soluções práticas para os problemas identificados.
- Acompanhar os prazos dos órgãos e tribunais, garantindo que nada deixará de ser atendido.
- Acompanhar as mesas de trabalho, a fim de otimizar suas atividades e direcionar de forma assertiva as atuações de acordo com as demandas.
- Acompanhar os cumprimentos referente aos acordos firmados junto ao consumidor e/ou advogado.
- Manter uma comunicação eficaz com seus pares e parceiros de negócio (escritórios e procons).
- Interface com áreas parceiras (internas ou externas), a fim de levantar o maior número de subsídios em relação as demandas.

**Requisitos**:

- Ensino superior (cursando ou completo) nas áreas de comunicação, comercial ou administrativa.
- Habilidades analíticas
- Habilidades de comunicação e trabalho em equipe
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Habilidade de planejamento e preparo de negociações
- Desejável vivência com atendimento a consumidor (back office).
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17:00

**Requirements**:
**Studies**:

High School (2nd Degree)**Skills**:

Detalhistareclame aquiconsumidor.govatendimento back office**Benefits**:

- Plano médico- Vale Alimentação- Vale refeição- Plano odontológico- Seguro de Vida- Gympass- PLR- Desconto em produtos**About BRITÂNIA**:
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.

  • Assistente de Soluções para o Consumidor

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final; - Realizar análises detalhadas dos procedimentos realizados por outros canais de atendimento. - Identificar oportunidades de negociação com o objetivo de reduzir custos da área. - Propor soluções práticas para os problemas identificados. - Acompanhar os prazos dos...

  • Atendente ao consumidor

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Quem é você: Você tem: - Ensino Médio (Ensino Superior será um diferencial); - Experiência em atendimento ao Consumidor especialmente por canais de voz e canais digitais, resolução rápida de problemas na primeira interação com o Consumidor; - Capacidade de aprender, absorver,...

  • Atendente ao consumidor

    Há 15 horas

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Quem é você:Você tem:- Ensino Médio (Ensino Superior será um diferencial);- Experiência em atendimento ao Consumidor especialmente por canais de voz e canais digitais, resolução rápida de problemas na primeira interação com o Consumidor;- Capacidade de aprender, absorver, registrar...

  • Atendente ao consumidor

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCDRequisitos e qualificações: Quem é você:Você tem:- Ensino Médio (Ensino Superior será um diferencial);- Experiência em atendimento ao Consumidor especialmente por canais de voz e canais digitais, resolução rápida de problemas na primeira interação com o Consumidor;- Capacidade de...

  • Atendente ao consumidor

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCDRequisitos e qualificações: Quem é você: Você tem: - Ensino Médio (Ensino Superior será um diferencial); - Experiência em atendimento ao Consumidor especialmente por canais de voz e canais digitais, resolução rápida de problemas na primeira interação com o Consumidor; - Capacidade de...

  • Atendente Ao Consumidor

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Rh Nossa Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCDRequisitos e qualificações: Quem é você:Você tem:- Ensino Médio (Ensino Superior será um diferencial);- Experiência em atendimento ao Consumidor especialmente por canais de voz e canais digitais, resolução rápida de problemas na primeira interação com o Consumidor;- Capacidade de...

  • Advogado(A) – Área De Atuação: Direito Público E Direito Do Consumidor – Servidores Públicos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Radar - Gestão Para Advogados Tempo inteiro

    Escritório de advocacia de Manaus/AM contrata:02 ADVOGADO(A) – Área de Atuação: Direito Público e Direito do Consumidor – Servidores PúblicosRegime de Contratação: PJRemuneração: R$*****,00, podendo chegar a R$*****,00Observação: nos 3 primeiros meses, R$*****,00Benefícios: Plano de CarreiraFormato de trabalho: PresencialHorário de...

  • Analista Comercial Grandes Consumidores

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALISTA COMERCIAL GRANDES CONSUMIDORES** Empresa de tecnologia, especializada em inteligência de medições que atua na áreas: geração e distribuição de energia, hidrologia, Mercado Livre e consumidores de energia em alta e baixa tensão. Atua no mercado corporativo de geradores, distribuidores e grandes...

  • Assistente de Sac

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de SAC - Curitiba - PRDescricao: Auxiliar nas soluções e problemas referente a assistência técnica; Efetuar troca de mercadoria para o consumidor final; **Entre outras atividades.Turno**: Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00.Requisitos: Ensino médio ou cursando superior **Education**: Ensino Médio - Sit.: Concluído. /...

  • Engenheiro de Soluções Sênior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Redemassa Tempo inteiro

    O que você vai fazer Nesta equipe de produtos, nossa missão é trabalhar em novos desenvolvimentos, integração e suporte em tempo de execução do nosso portfólio de integrações, apoiando o ciclo de vida da máquina, desde a saída da fábrica e a venda até a garantia e os contratos de serviço. Esta é uma oportunidade única de trabalhar com...