Técnico de Suporte Remoto

1 dia atrás


Cuiaba, Brasil Áster Máquinas Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:
**Tarefas a serem desempenhadas**: Atendimento telefônico e Suporte Remoto (cliente interno e externo), monitoramento de máquinas e tratativas de códigos de falha, monitoramento e realização de acesso SAR, monitoramento de vencimento de período de licenças SF2, SF3 e RTK e Pacotes CSC, tratativa de Expert Alerts, abertura e acompanhamento de chamados para as filiais, emissão e análise de relatórios em geral (Performance de
- máquinas, Atendimentos/cliente), inclusão de Contratos do CSC e Agricultura de Precisão no Service Admin Portal, desenvolvimento de Dashboard dados de máquinas e agronômicos, suporte aos Especialistas de Agricultura de Precisão e para as filiais, levantamento e acompanhamento de dados: Organizações OPC/Acordo de confidencialidade, acompanhamento atualizações remotas disponíveis - Cliente com Pacote Premium Ativo, Inclusão e acompanhamento de Plano de Manutenções, conferir chamados de serviços para realização de PDI, reunião mensal com as filiais/especialistas.**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Serviços Técnicos e Especializados**: Outros Serviços, Serviços Eletrônicos, Serviços Mecânicos**Nível da vaga**:

- Técnico**Seu contrato será**:

- CLT**Exclusiva PCD**:

- Não**Onde você vai trabalhar**:

- Residencial Paiaguás, Cuiabá - MT**Seus horários**:
Horário de Trabalho:
08:00 as 12:00 - 14:00 as 18:00h Segunda a Sexta e
08:00 a 12:00 aos sábados - Plantão (13:00 às 17:00)
aos sábados em período de safra.

**Benefícios**:

- Vale alimentação;- Plano de saúde;- Previdência privada;- Participação nos lucros;**Salário**:

- A combinar**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:

- Graduação / Completo**Cursos de**:

- Administração, Administração em Agronegócio, Engenharia Mecânica, Engenheira Agrícola, Gestão Agronegócio., Tecnólogo em Agro Computação. Tecnólogo em agricultura de Precisão, Tecnólogo em Agronegócio, Tecnólogo em Mecatrônica, Engenharia Agronômica**Cursos**:

- Engenharia Agronômica ;- Engenharia Agrícola;- Engenharia Mecânica;- Tecnólogo em Mecatrônica;- Tecnólogo em Agro Computação;- Tecnólogo em agricultura de Precisão;- Tecnólogo em Agronegócio;- Administração em Agronegócio;- Gestão Agronegócio;**Conhecimentos em informática**:
**Mobilidade**:

- Viajar a trabalho, Trabalhar presencialmente,


  • Técnico de Suporte Remoto

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Engenharia Agronômica, Engenheira Agrícola, Engenharia Mecânica, Tecnólogo em Mecatrônica, Tecnólogo em Agro Computação. Tecnólogo em agricultura de Precisão, Administração, Tecnólogo em Agronegócio, Administração em Agronegócio, Gestão Agronegócio. **Escolaridade**: Graduação - Engenharia Elétrica,...

  • Técnico de Suporte Remoto

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Dezorzi Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: AgroComputação **Escolaridade**: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00 **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência...


  • Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento ao usuário para solução de problemas relacionados a hardware e software; - Realizar suporte remoto aos usuários; - Gerenciar contas de usuários e permissões de acesso; - Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades. - Atendimento a clientes e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e registrando...


  • Cuiaba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente mediante abertura de chamados para retirada de dúvidas ou identificação de *problemas/melhorias com ação de contorno quando necessário; - Gerenciar sua fila de atendimento mediante a prioridade e prazo de vencimento definido em cada chamado; - Instalação de Sistemas em estação de trabalho; - Configuração remota de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Principais atividades a serem desenvolvidas**: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Cuiaba, Brasil DURALEX SISTEMAS DE GESTÃO PÚBLICA Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE SUPROTE JR** - Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, remoto e chat. - Registrar as demandas de atendimento, monitorar e fazer entregas via service desk. - Fazer levantamentos de requisitos das necessidades apresentadas pelos clientes. - Auxiliar na análise das causas frequentes de demandas de atendimento. - Fazer...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Saikoo Sistemas Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Assistente **Local de Trabalho**: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Iel Mt **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.126,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Prestar suporte técnico em funcionalidades do sistema de gestão empresarial, garantindo o cumprimento dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Cuiabá / MT **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Realizar atendimento técnico externo e interno. Realizar a implantação, manutenção e fiscalização das...


  • Cuiaba, Brasil Copy Tec Tempo inteiro

    Podendo atuar em diversas áreas como Atendente de Help Desk, Tecnico de Campo e Tecnico interno Atendente de Help: Desk: Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, atendimento remoto; Registro das solicitações do clientes; Registro dos suprimentos solicitados, orientações técnicas; suporte técnico remoto/presencial, atividades...