Analista da Qualidade

Estamos em busca de um(a) **Analista de Qualidade**, para atuar no time de PCO DPA.

O(a) **Analista de Qualidade**será guardião da qualidade na esteira de crédito imobiliário e consignado, realizando a conferência das análises feitas por outros analistas para identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria. Com base nisso, será responsável por registrar não conformidades, propor ações corretivas e preventivas e reportar os resultados para a gestão, contribuindo diretamente para a redução de erros, aumento de produtividade e excelência nos processos.

Há mais de 2 décadas, desenvolvemos soluções de automação digital para processos e documentos, do papel à nuvem. Nossa base sólida como provedora de **Automação Digital**_Full Service_** nos permite impulsionar empresas de médio e grande porte que desejam dar saltos contínuos de crescimento.

Acreditamos que simplificar é o caminho inevitável para a evolução. De pessoas, processos e negócios.

Apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital, tendo-a como meio para simplificar operações complexas e alavancar resultados.

Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando. **#VemProBando**

**Responsabilidades e atribuições** NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ**:

- Realizar auditorias nos processos da esteira de crédito imobiliário e consignado (cadastro, análise, formalização, conferência, registro etc.);
- Identificar e classificar não conformidades, registrando recorrência e criticidade;
- Desenvolver relatórios com indicadores de qualidade;
- Trabalhar com líderes na construção e acompanhamento de planos de ação;
- Garantir aderência às políticas operacionais;
- Apoiar em homologações e testes de novos fluxos e sistemas;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua usando ferramentas como PDCA, Ishikawa, 5W2H, entre outras.

**Requisitos e qualificações** PROCURAMOS ALGUÉM QUE**:

- Proatividade para propor soluções e participar ativamente das melhorias da operação;
- Organização e atenção aos detalhes para garantir análises criteriosas e com qualidade;
- Postura ética e discrição para lidar com eventuais falhas operacionais na esteira, de forma responsável;
- Visão analítica para identificar causas de erros e pensar em alternativas eficazes;
- Boa comunicação para reportar não conformidades de forma clara e colaborativa;
- Espírito de equipe, mas com autonomia e confiança para conduzir seu trabalho com independência;
- Iniciativa para buscar melhorias contínuas e fortalecer a cultura de qualidade.

**É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ POSSUIR**:

- Conhecimento BPMN e ferramentas workflow

**Informações adicionais** NOSSOS BENEFÍCIOS**
- **Plano de Saúde** com opção de cobertura Nacional
- ** Plano Odontológico**:

- ** Cartão Caju Multibenefícios**: flexibilidade para usar o seu vale alimentação
- ** Feirinha da Caju**: descontos especiais no aplicativo da Caju para aproveitar **com até 30% de desconto**:

- ** Vale mobilidade**: também no cartão Caju, para maior comodidade
- ** Conexa Saúde**: 2 consultas gratuitas por mês com psicólogos e/ou nutricionistas + descontos em farmácias
- ** Wellhub**: as melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis
- ** Day off** no mês do seu aniversário
- ** Cultura**: ambiente inovador, colaborativo, com incentivo ao uso de inteligência artificial no dia a dia e foco em aprendizado e desenvolvimento contínuo

Acreditamos que simplificar é o caminho inevitável para a evolução. De pessoas, processos, negócios.

Apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital, tendo-a como meio para simplificar operações complexas e alavancar resultados.

Há mais de 20 anos, desenvolvemos soluções de automação digital para processos e documentos, do papel à nuvem. Nossa base sólida como provedora de Automação Digital Full Service nos permite impulsionar empresas de médio e grande porte que desejam dar saltos contínuos de crescimento.