Assistente de Apoio ao Usuário

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto;
- Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas;
- Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução.
- Treinamento e demonstrações de sistema;
- Empenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazo.

**Requisitos**:

- Conhecimento em comandos de SQL.
- Conhecimento em Windows serviços. Noções de redes.
- Experiência em atendimento ao usuário.
- Perfil investigativo, analítico e raciocínio lógico.
- Possuir senso de responsabilidade e comprometimento.
- Ser orientado em resolução de problemas e com perfil participativo.
- Ter boa comunicação e saber trabalhar em equipe.
- Experiência anterior com software de automação comercial.

**Horário**: 19:00h/22:00h - 23:00h às 02:00h. Escala 6x1.

**Benefícios**:

- Vale alimentação ou vale refeição de R$539,00 (Sem desconto em folha)
- Vale transporte;
- Plano de saúde, Plano odontológico e Auxílio Farmácia (após experiência);
- Seguro de vida;
- Folga no aniversário;
- Café quentinho todos os dias;
- Frutas durante a semana;
- Ambiente descontraído

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.600,00 - R$1.669,09 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno Noturno

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 3 horas

    Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em seu...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 3 horas

    Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**: **Área da vaga**: **Telecomunicações** **Nível da vaga**: - Assistente**Seu...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    Há 2 horas

    Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Revenda Raffinato Sistemas Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

  • Assistente Social

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Assistência Social **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 30 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Acompanhamento psicossocial dos usuários e suas respectivas famílias, com vistas à reintegração familiar; Apoio na seleção dos...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 36 horas semanais - 10h às 16h, com escala no final de semana **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. Onde você vai trabalhar: Praia Comprida, São José - SC Seus horários: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos...

  • Assistente de Apoio ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).**Descrição da...

  • Suporte ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    **Quem somos**: Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...