Analista de CRM Pleno Rands

Aqui na Rands acreditamos que **CRM (Customer Relationship Management)**vai muito além de uma ferramenta — **é uma cultura**. Uma forma de pensar e agir que coloca o **relacionamento com o cliente no coração da estratégia** em todas as etapas da jornada.

Embora o tema CRM não seja novo, ele tem ganhado novas dimensões, tecnologias e possibilidades nos últimos anos. E é nesse cenário dinâmico que queremos você com a gente Estamos buscando uma pessoa com experiência em CRM ou áreas relacionadas, que queira fazer parte da **construção de estratégias que realmente geram valor para o cliente**.

Você vai atuar na gestão técnica de projetos, transformar dados em insights para apoiar a tomada de decisões, desenvolver automações e campanhas de relacionamento no sistema Salesforce e colaborar na análise de performance das campanhas e jornadas.

Se você é apaixonado(a) por dados, pessoas e inovação — e quer mostrar todo o seu potencial — essa vaga é pra você

**Responsabilidades e atribuições** Suas principais responsabilidades serão**:

- Executar, testar e acompanhar os resultados das campanhas nas ferramentas de comunicação garantindo a qualidade e prazo das entregas de criação, redação e programação (html) com as pessoas responsáveis;
- Apoiar técnicamente o time de CRM na criação de jornadas dentro da Salesforce (Marketing Cloud);
- Ajudar a desenvolver o direcionamento estratégico da área de CRM;
- Realizar extração e análise de dados para tomada de decisões a curto e médio prazo garantindo a otimização dos dados e efetividade das campanhas.
- Criar relacionamento com equipes pares para criar estratégias de crescimento rápido, priorizar projetos e promover mudanças que aumentarão as taxas de aquisição.
- Acompanhar comportamentos dos usuários e buscar insights para identificar oportunidades de negócio e executar fluxos de campanhas.

**Requisitos e qualificações**

**Requisitos**:

- Graduação concluída;
- Conhecimento em Marketing Digital ou Inbound Marketing;
- Conhecimento em HTML;
- Conhecimento em Google Analytics.

Desejáveis:

- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento da ferramenta Salesforce;
- Excel intermediário ou avançado;
- Possuir experiência na área de marketing digital;
- Domínio Google Ads, Google Analytics, Facebook ADS e SEO;
- Habilidades de organização e de multitarefa;
- Capacidade de trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
É esperado do nosso time muita pró-atividade e protagonismo, participação ativa e colaboração

Nosso ambiente de trabalho é muito bacana, leve e colaborativo. A empresa se preocupa com nossa saúde e disponibiliza frutas fresquinhas para aquele momento de relax O horário de trabalho tem flexibilidade e tudo é ajustado em consenso com a própria equipe.

Durante o processo seletivo vamos explorar mais sobre remuneração e benefícios, mas adiantamos que nossa cesta é bem interessante e contempla plano de saúde, ticket restaurante, prêmio de participação nos resultados, previdência privada... enfim, um mundo de coisas boas

**Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.**:
**Vamos construir o amanhã com a gente?**:
**Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?**

Entre em contato pelo telefone: (54) 3204.4560.

Se desejar, você pode agendar um atendimento presencial pelo número acima.