7781872 - Analista de Suporte Técnico Pleno

1 semana atrás

Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente

  • **

Uma frase que nos define**

  • Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**

  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**

  • Windows;
  • Active Directory;
  • Certificate Serices;
  • Cluster e NLB;
  • IIS;
  • Terminal Server;
  • Redes de Computadores;
  • Noções de Segurança da Informação.

**Serão diferenciais**

  • Conhecimento em CITRIX;
  • Certificação ITIL;
  • Certificação MCITP : EA ou MCSE.

**Horário de Atuação**

  • 08:00 às 17:30 - 1 hora e 30 minutos de intervalo
  • Presencial (Contagem - MG)

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**

  • **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:
  • **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
  • **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****

  • **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:
  • **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
  • ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • 7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define: Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo.Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos.Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • 7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos aQuality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define: Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • 7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**!Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Getel Soluções Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno**Principais Atividades:Gerenciamento de chamadosAnálise técnicaGerenciamento de sistemas operacionais empresariaisAuditoria e monitoramento de sistemasAdministração de bancos de dadosGestão de ativos de TITipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica-...

  • Analista de Suporte N2 Pleno

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 Pleno (PERFIL FOCADO EM ROLLOUT DE EQUIPAMENTO)Escopo:* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem.Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem.Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista de Ti Pleno

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Fape ltda Tempo inteiro

    Estamos em constante evolução e expansão, investindo em uma nova sede industrial em **Betim - MG**, no Distrito Industrial de Bandeirinhas, para aprimorar nossos processos, infraestrutura e soluções tecnológicas.Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e com vontade de crescer junto com a empresa.**Descrição da vaga**:Buscamos um(a)...

  • Analista de Ti Pleno

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Fape ltda Tempo inteiro

    Estamos em constante evolução e expansão, investindo em uma nova sede industrial em **Betim - MG**, no Distrito Industrial de Bandeirinhas, para aprimorar nossos processos, infraestrutura e soluções tecnológicas. Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e com vontade de crescer junto com a empresa. **Descrição da vaga**: Buscamos um(a)...

  • Analista De Ti Pleno

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Fape Ltda Tempo inteiro

    Estamos em constante evolução e expansão, investindo em uma nova sede industrial em **Betim - MG**, no Distrito Industrial de Bandeirinhas, para aprimorar nossos processos, infraestrutura e soluções tecnológicas.Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e com vontade de crescer junto com a empresa.**Descrição da vaga**:Buscamos um(a)...