7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás

Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos aQuality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define: Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Responsabilidades

e Atribuições O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário. Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos.

Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura.

Requisitos

e Qualificações Windows Active Directory Certificate Services Cluster e NLB IIS Terminal Server Redes de Computadores Noções de Segurança da Informação Serão Diferenciais Conhecimento em CITRIX Certificação ITIL Certificação MCITP : EA ou MCSE Horário de Atuação 08:00 às 17:30 - 1 hora e 30 minutos de intervalo Presencial (Contagem - MG) Informações Adicionais Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Validação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo Aqui, não faltam histórias para contar Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? Analista Suporte Pleno • Contagem, Minas Gerais, Brasil #J-18808-Ljbffr

  • 7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define: Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo.Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos.Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • 7781872 - Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • 7781872 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**!Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Analista de Suporte N2 Pleno

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 Pleno (PERFIL FOCADO EM ROLLOUT DE EQUIPAMENTO)Escopo:* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem.Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem.Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista De Ti Pleno

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil Fape Ltda Tempo inteiro

    Estamos em constante evolução e expansão, investindo em uma nova sede industrial em **Betim - MG**, no Distrito Industrial de Bandeirinhas, para aprimorar nossos processos, infraestrutura e soluções tecnológicas.Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e com vontade de crescer junto com a empresa.**Descrição da vaga**:Buscamos um(a)...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

    BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MGResponsabilidades· Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line.· Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS.· Orientação a leads em teste (onboarding,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil IHM Stefanini Tempo inteiro

    Descrição A Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico! Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença? Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia. Se você busca um ambiente...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Ihm Stefanini Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico!Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença?Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia.Se você busca um ambiente...