Analista de Processos e Projetos Senior

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Processos e Projetos Sênior para se juntar à nossa equipe Se você é um(a) profissional analítico(a), estratégico(a) e com paixão por otimizar processos e gerenciar projetos, essa oportunidade é para você

Principais Atividades:

- Identificar problemas dos usuários e oportunidades de melhoria nos processos, serviços e produtos oferecidos, visando reduzir atritos desde a origem.
- Propor melhorias com base na análise de dados e métricas como taxa de contato e NPS.
- Promover a melhoria contínua, quantificando os atritos e desenvolvendo soluções para proporcionar uma experiência excepcional com nossos produtos.
- Encontrar soluções completas e eficazes para as necessidades dos usuários em contato, além de ferramentas para resolver problemas operacionais.
- Colaborar com equipes multidisciplinares na implementação e avaliação de iniciativas de melhoria.
- Coletar, analisar e interpretar dados quantitativos e qualitativos para identificar oportunidades de aprimoramento nos processos existentes, utilizando metodologias como PDCA e Lean.
- Investigar as causas raiz de problemas operacionais e desenvolver soluções eficazes para mitigá-los.
- Utilizar ferramentas como Excel e Power BI para análise de dados e insights.
- Planejar, executar e gerenciar projetos utilizando metodologias ágeis.
- Definir escopo, cronogramas e recursos necessários para os projetos de melhoria, assegurando um acompanhamento eficiente do progresso.
- Mapear e modelar os processos.

**Requisitos da vaga**:

- Superior completo em Engenharia, Administração, Sistemas, Economia, Ciências Exatas ou áreas afins.
- Experiência comprovada em análise de processos, melhoria contínua e gestão de projetos.
- Conhecimento em ferramentas analíticas e de visualização de dados, como Excel e Power BI.
- Pacote office avançado.
- Conhecimento de Lean Six Sigma, Kaizen e PDCA.
- Experiência com BPMN e modelagem de processos
- Vivência com Metodologias ágeis de gestão de projetos.

**Benefícios**:
?️ Vale Refeição R$ 35,00;
? Vale Transporte;
? Day Off de aniversário;
? Plano de Saúde sem desconto em folha;
? Plano Dental sem desconto em folha;
? Total Pass;
?️ Day Off;
? Desconto com cursos e faculdades;
? Universidade Corporativa;

**Vem ser um Lever



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...


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    Responsáveis pela Eficiência dos ProjetosNo nosso time de projetos, procuramos por profissionais comprometidos e apaixonados por transformar ideias em realidade. Se você é um especialista em gestão de projetos e melhoria de processos, com experiência na liderança de squads multidisciplinares e condução de projetos de transformação digital, estamos...


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  • Analista de Projetos Senior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro

    **Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Analista de Processos Sênior?** A missão do analista de processos é buscar a eficiência operacional dos processos de negócio, garantindo a padronização das atividades entre equipes, a gestão do conhecimento, o monitoramento do trabalho e a conformidade com padrões e normas vigentes. Ele deve...

  • Analista de Projetos Sênior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Projetos Sênior **para atuar em nosso time de **Projetos **no **Museu do Amanhã.** **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia**: - Analisar a performance dos projetos do IDG; - Acompanhar diariamente os projetos; - Elaborar, analisar e realizar o acompanhamento de indicadores de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Projetos,administração,engenharia,Administração com enfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Modelo híbrido,...