
Analista de Processos e Projetos Senior
Há 3 dias
Buscamos um(a) Analista de Processos e Projetos Sênior para se juntar à nossa equipe Se você é um(a) profissional analítico(a), estratégico(a) e com paixão por otimizar processos e gerenciar projetos, essa oportunidade é para você
Principais Atividades:
- Identificar problemas dos usuários e oportunidades de melhoria nos processos, serviços e produtos oferecidos, visando reduzir atritos desde a origem.
- Propor melhorias com base na análise de dados e métricas como taxa de contato e NPS.
- Promover a melhoria contínua, quantificando os atritos e desenvolvendo soluções para proporcionar uma experiência excepcional com nossos produtos.
- Encontrar soluções completas e eficazes para as necessidades dos usuários em contato, além de ferramentas para resolver problemas operacionais.
- Colaborar com equipes multidisciplinares na implementação e avaliação de iniciativas de melhoria.
- Coletar, analisar e interpretar dados quantitativos e qualitativos para identificar oportunidades de aprimoramento nos processos existentes, utilizando metodologias como PDCA e Lean.
- Investigar as causas raiz de problemas operacionais e desenvolver soluções eficazes para mitigá-los.
- Utilizar ferramentas como Excel e Power BI para análise de dados e insights.
- Planejar, executar e gerenciar projetos utilizando metodologias ágeis.
- Definir escopo, cronogramas e recursos necessários para os projetos de melhoria, assegurando um acompanhamento eficiente do progresso.
- Mapear e modelar os processos.
**Requisitos da vaga**:
- Superior completo em Engenharia, Administração, Sistemas, Economia, Ciências Exatas ou áreas afins.
- Experiência comprovada em análise de processos, melhoria contínua e gestão de projetos.
- Conhecimento em ferramentas analíticas e de visualização de dados, como Excel e Power BI.
- Pacote office avançado.
- Conhecimento de Lean Six Sigma, Kaizen e PDCA.
- Experiência com BPMN e modelagem de processos
- Vivência com Metodologias ágeis de gestão de projetos.
**Benefícios**:
?️ Vale Refeição R$ 35,00;
? Vale Transporte;
? Day Off de aniversário;
? Plano de Saúde sem desconto em folha;
? Plano Dental sem desconto em folha;
? Total Pass;
?️ Day Off;
? Desconto com cursos e faculdades;
? Universidade Corporativa;
**Vem ser um Lever
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Analista de Projetos Senior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Projetos Sênior, que será responsável por realizar a gestão de projetos, atuando como PMO e garantindo que as iniciativas estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa. O(A) profissional será fundamental na definição de processos, monitorização do progresso dos projetos e na comunicação eficaz com as partes...
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analista de processos e projetos senior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...
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Analista de Processos Sênior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Projetos,administração,engenharia,Administração com enfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Modelo híbrido,...
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Analista Processos Senior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UM ANALISTA PROCESSOS SENIOR NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia...
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Analista de Projetos Sênior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro**Que tal fazer parte do nosso time de Operations como um(a) Analista de Projetos Sênior?**A missão do Analista de Projetos Sênio é garantir que o portfólio de projetos esteja atingindo os resultados esperados através do cumprimento de prazos e escopo planejados.**Essa é uma oportunidade para atuação presencial no Rio de...
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Analista de Processos e Projetos Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroO Analista de Processos e Projetos Júnior para apoiar iniciativas de mapeamento, análise e melhoria de processos nos times de **Customer Experience e Escritório de Projetos**, além de contribuir na execução e no acompanhamento de projetos estratégicos da organização.Se você é um profissional **proativo, analítico, com interesse em aprender e...
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Analista de Projetos
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Projetos Sénior será responsável por realizar a gestão de projetos no e projetos (PMO), garantindo que as iniciativas estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa. O(A) profissional será fundamental na definição de processos, monitorização do progresso dos projetos e na comunicação eficaz com as partes...
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Analista de Processos Sênior
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiro**Que tal fazer parte do nosso time como Analista de Processos Sênior?** Sua missão será realizar o mapeamento do fluxo de atividades através de entrevistas e análise de documentos e identificar gaps, estabelecendo estratégias para a solução de problemas e propondo a melhoria contínua dos processos. **Essa é uma oportunidade no modelo 100%...
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Analista de Projetos
Há 17 horas
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Projetos Sénior será responsável por realizar a gestão de projetos no e projetos (PMO), garantindo que as iniciativas estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa. O(A) profissional será fundamental na definição de processos, monitorização do progresso dos projetos e na comunicação eficaz com as partes...
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Analista de Processos Sênior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Bridge & Co. Tempo inteiroQue tal fazer parte do nosso time como Analista de Processos Sênior? Sua missão será realizar o mapeamento do fluxo de atividades através de entrevistas e análise de documentos e identificar gaps, estabelecendo estratégias para a solução de problemas e propondo a melhoria contínua dos processos. Essa é uma oportunidade no modelo 100% presencial...