Assistente de Retenção e Financeiro

2 semanas atrás

Abreu e Lima, Brasil Aly Consultoria em Gestão Tempo inteiro

**Objetivo principal da função**:
Assumir posição estratégica na prevenção e retenção de cancelamentos, atuando proativamente na análise de dados e contato com clientes para garantir a continuidade dos serviços, assim como executar rotinas do setor financeiro.

**PRINCIPAIS RESPONSALIDADES DA FUNÇÃO**

**Prevenção e retenção de cancelamentos**:

- Monitorar e analisar relatórios de inatividade e indicadores de risco de cancelamento;
- Gestão e acompanhamento de clientes insatisfeitos;
- Identificar sinais de insatisfação e antecipar ações para reconquistar a confiança do cliente, garantindo a fidelização do cliente;
- Compreender a “dor” do cliente e atuar com empatia, buscando soluções viáveis para cada situação;
- Apresentar propostas de retenção com agilidade, respeitando políticas internas e metas estabelecidas;
- Realizar negociações com foco em manter o cliente, utilizando técnicas de persuasão e convencimento.
- Realizar visitas ao cliente sempre que necessário para criar conexão e resolver problemas;
**Apoiar o setor financeiro nas rotinas de contas a receber, como**:

- Atividades de Cobranças;
- Faturamento de notas fiscais (venda e serviço) e boletos bancários;
- Baixas e conciliações bancárias;
- Análise, elaboração e conferência de relatórios financeiros;
- Apoio ao setor financeiro em geral;
- Gestão participativa com a Liderança do setor, focando em metas, resultados, cronogramadas e atividades em gerais;

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Contabilidade ou áreas de Relacionamento com Cliente);
- Experiência anterior comprovada em gestão de clientes, cobranças, setor de relacionamento ou retenção de clientes, atividades administrativas relacionadas ao cliente;
- Conhecimento básico/intermediário em Excel e pacote Office (Word, Outlook, etc.);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com sistemas de gestão (ERP).

Benefícios
- Bonificações sobre resultados;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Day off de aniversário;
- Benefícios do Ifood Clube.

  • Assistente de retencao e financeiro foco em prevencao e cancelamentos

    3 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de retencao e financeiro foco em prevencao e cancelamentos Join to apply for the Assistente de retencao e financeiro foco em prevencao e cancelamentos role at Netvagas Assistente de retencao e financeiro foco em prevencao e cancelamentos Join to apply for the Assistente de retencao e financeiro foco em prevencao e cancelamentos role at Netvagas...

  • Assistente de retenção e financeiro foco em prevenção e cancelamentos

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil Aly Consultoria Tempo inteiro

    Objetivo principal da função:Assumir posição estratégica na prevenção e retenção de cancelamentos, atuando proativamente na análise de dados e contato com clientes para garantir a continuidade dos serviços, assim como executar rotinas do setor financeiro. PRINCIPAIS RESPONSALIDADES DA FUNÇÃO Prevenção e retenção de cancelamentos: Monitorar e...

  • Especialista Em Gestão De Cancelamentos E Finanças

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$3.600 - R$5.400

    Função Estratégica De Prevenção E RetençãoO objetivo é assumir uma posição de destaque na prevenção e retenção de cancelamentos, fazendo análises proativas de dados e mantendo contato com clientes para garantir a continuidade dos serviços. Além disso, executar rotinas financeiras competentes.Prevenção Efetiva De CancelamentosExecução...

  • Assistente Financeiro

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Financeiro em Nova Lima (Jardim Canadá).**Responsabilidades**:Contas a pagar e receber: Lançamentos, programação, pagamentos e baixas no ERP. Conciliação bancária diária (PIX, boletos, OFX). Conferência de boletos, NF-e/NFS-e e retenções básicas. Organização de documentos e...

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 2 dias

    Abreu e Lima, Brasil Abreu e Lima Logistica Tempo inteiro

    Elaborar demonstrativos de resultados financeiros mensalmente; - Atualizar e acompanhar o fluxo de caixa; - Separar e organizar documentos para a contabilidade; - Acompanhar apuração de PIS/COFINS junto à contabilidade; - Acompanhar apuração de CSLL e IRPJ junto à contabilidade; - Realizar conferência de escrituração de notas fiscais junto à...

  • Analista Administrativo Financeiro

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil Abreu e Lima Logistica Tempo inteiro

    Elaborar demonstrativos de resultados financeiros mensalmente;- Atualizar e acompanhar o fluxo de caixa;- Separar e organizar documentos para a contabilidade;- Acompanhar apuração de PIS/COFINS junto à contabilidade;- Acompanhar apuração de CSLL e IRPJ junto à contabilidade;- Realizar conferência de escrituração de notas fiscais junto à...

  • Especialista em Gestão de Cancelamentos

    1 dia atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000

    Profissional de Retenção e FinanceiroO objetivo principal desta função é ocupar uma posição estratégica na prevenção e retenção de cancelamentos.Com isso, será responsável por monitorar e analisar relatórios de inatividade e indicadores de risco de cancelamento; gestão e acompanhamento de clientes insatisfeitos; identificar sinais de...

  • Assistente de Cobrança

    1 semana atrás

    Abreu e Lima, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    Fará a negociação com clientes inadimplentes, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. Auxíliar no setor financeiro. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.354,00 - R$1.800,00 por...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    Fará a negociação com clientes inadimplentes, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. Auxíliar no setor financeiro.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência odontológica-...

  • Assistente Comercial de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil Hair Fly Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial de Telemarketing AtivoLocal: Abreu e Lima - PEModelo de Trabalho: PresencialSobre a OportunidadeSomos uma indústria de cosméticos em expansão, apaixonada por beleza e bem-estar, e buscamos um profissional de telemarketing ativo para integrar nosso time comercial.Se você é comunicativo(a), persuasivo(a) e movido(a) por metas,...