Suporte e Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
QUEM SOMOS
ÁREA DA VAGA - SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE
**EMPRESA**: CFC NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
**LOCALIZAÇÃO**: Cuiabá/MT
**CONTRATO**: Prestador de Serviços (PJ)
**REMUNERAÇÃO**: R$1350,00 + Comissões por metas
DESCRIÇÃO
**1. Responsabilidades**:
- Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções, utilizando planilhas de acompanhamento.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para compreender e atender às necessidades dos clientes, buscando sempre converter vendas de clientes individuais.
- Identificar oportunidades de aprimoramento no atendimento e na experiência do cliente, colaborando com sugestões e fornecendo feedbacks para a empresa.
- Registrar o acompanhamento de trocas, devoluções e entrega de pedidos.
**Benefícios**: a combinar
**Requisitos Necessários**:
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo, será considerado um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em língua portuguesa.
- Conhecimento em vendas, com experiência prévia sendo um diferencial.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Disposição para aprender e se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante evolução.
- Vontade de desenvolver-se profissional e pessoalmente.
- Acesso a um computador com conexão à internet.
-
Suporte de Atendimento
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil CONFIANÇA TURISMO Tempo inteiroProcuramos pessoas para nossa vaga de Suporte de Atendimento com formação médio completo ou cursando ensino superior. Ter um conhecimento básico de informática, excel. No seu dia a dia irá solucionar problemas, encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões,...
-
Suporte ao cliente
Há 5 dias
CUIABA, Brasil GRUPO PRIME Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas. Responsabilidades: Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chat Identificar e resolver...
-
Supervisor(a) de suporte ao cliente
2 semanas atrás
CUIABA, Brasil Estuda.com Tempo inteiroLidera a equipe de Suporte ao Cliente, supervisionando rotinas operacionais, acompanhando indicadores e metas, conduzindo treinamentos e promovendo a melhoria contínua dos processos. Atua com foco em qualidade, eficiência e alinhamento estratégico, sendo responsável pela análise de desempenho, comunicação com a alta gestão e garantia da excelência...
-
Analista de Suporte
Há 6 dias
Cuiaba, Brasil Brandão Governança, Conexões e Pessoas Tempo inteiroIrá trabalhar em uma empresa de sistema ERP Fazer atendimento ao cliente por telefone, atendimento por ticket Fazer abertura de chamado via web, resolução de dúvidas ou problemas Horário de trabalho de segunda a sábado Formação cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Sistema de Informação, Análise e desenvolvimento de...
-
Técnico de Suporte
Há 13 horas
Cuiaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro**Principais atividades a serem desenvolvidas**: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a...
-
Técnico de Suporte
Há 6 dias
Cuiaba, Brasil Saikoo Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro**Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atendimento ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto; Suporte técnico; Pré-requisitos: - Cursando ou ter cursado curso na área da ti. - experiência com atendimento ao público; - Ter vivência/experiência em ministrar aulas, cursos ou treinamentos; - Comunicação clara e objetiva; -...
-
Assessor de Clientes
2 semanas atrás
Cuiaba, Brasil GRUPO AVENIDA Tempo inteiroRealizar a comercialização dos produtos da empresa e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade, prestando suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa, e realizar a venda de produtos financeiros,...
-
Assessor de Clientes
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil GRUPO AVENIDA Tempo inteiroRealizar a comercialização dos produtos da empresa e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade, prestando suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa, e realizar a venda de produtos financeiros,...
-
Analista de Suporte Help Desk
Há 6 dias
Cuiaba, Brasil Copy Tec Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, Atendimento remoto; Registro das solicitações do clientes; Registro dos suprimentos solicitados; Orientações técnicas; Suporte técnico remoto, Atividades administrativas. Ensino Médio completo; Experiência om atendimento ao público; Experiência com atendimento / suporte remoto; Experiência...
-
Consultor de Vendas
2 semanas atrás
Cuiaba, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroO QUE VOU FAZER? - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta decartão da loja - Abertura e fechamento de caixa PRÉ-REQUISITO: Fácil Acesso aos Shoppings: - Shopping Estação Cuiabá - Pantanal Shopping - Desconsiderar carga horária semanal descrita abaixo. **Habilidades**: boa...