Atendente de Relacionamento Financeiro

Há 3 dias


Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:

- Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
- Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
- Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
- Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.829,00.
- Remuneração Variável.

**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
- Desconto de plano de internet para colaborador.
- Plano de Saúde.
- ️ Seguro de vida.

**Requirements**:
Hard Skills
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento em realizar negociações com clientes.
- Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.
- Para esta vaga, oferecemos dois turnos de trabalho: das 14h20 às 20h40 ou das 17h40 à 0h00.



  • Campo Grande, Brasil Digitalnet Tempo inteiro

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  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Overview A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...


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    **Description**: A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro R$1.921 - R$25.000 por ano

    Description:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Descrição: Estamos em busca de um atendente de lanchonete para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes, preparar e servir lanches, bebidas, cuidar da limpeza do local. **Responsabilidades**: - Atender os clientes de forma cortês e eficiente - Cuidar da limpeza e...


  • Campo Bom, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Empresa admite Atendente de Central de Relacionamento em Campo Bom.Responsabilidades:Atender as interações (voz e digital) de N1 dos clientes internos e externos. Garantir o registro e rastreabilidade das solicitações em cada interação. Buscar FCR (Resolução no Primeiro Contato) em todas as interações. Dentre outras tarefas pertinentes a rotinas de...


  • Campo Grande, Brasil Digitalnet Tempo inteiro

    A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet.Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às necessidades dos...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às...