Analista de Monitoramento de Processos Jr

2 semanas atrás

Mata de São João, Brasil Aviva Tempo inteiro

**O universo conspirou para que seu talento cruzasse nosso caminho...**

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pela sustentabilidade do Sistema de Gestão da Experiência, garantindo os alinhamentos entre os resultados de Satisfação dos Clientes, Monitoramento da Experiência e as frentes de trabalho da Operação, visando a tratativa de desvios e identificação de oportunidades de encantamento durante as jornadas dos clientes;
- Tem o papel de monitorar os processos operacionais, com foco na melhoria da experiência proporcionada aos clientes.
- Auditar diariamente processos e padrões das operações, utilizando a ferramenta online check list fácil, registrando os itens com registros fotográficos;
- Realizar tabulação das auditorias, gráficos gerenciais e elaboração de relatórios;
- Apoiar o Analista de Processos, com estratificações necessárias;
- Elaborar o cronograma mensal de auditorias em conjunto com o time de monitoramento;
- Treinar as áreas de apoio na ferramenta check list fácil;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior - Em curso
- MS Office Intermediário;
- Desejável conhecimento do Ciclo PDCA;
**Informações adicionais**
- Convênio Hapvida, Odontológico e Dr. Alper
- Alimentação sem custo em nossos refeitórios
- Gympass e Psicologia Viva
- Prêmio de Participação de Resultados Semestral e Anual (PPR) e muito mais.

**Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas**

Desde que nos tornamos **AVIVA,** em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de **pessoas associadas**, porque elas compartilham do nosso **propósito de fazer famílias felizes**, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que **Entretenimento Total** Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de **especialistas e multiplicadores da alegria**, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo **focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.**

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.

  • analista de monitoramento de processos jr

    3 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Aviva Tempo inteiro

    O universo conspirou para que seu talento cruzasse nosso caminho...Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e...

  • Especialista em Monitoramento de Processos

    2 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeAuditor Tempo inteiro R$3.200 - R$4.300

    **Responsabilidades e Atribuições**Desenvolva habilidades em monitoramento para garantir experiências inovadoras aos clientes.Apoie equipes em auditorias diárias, utilizando ferramentas de controle online. Realize tabulação das auditorias, gráficos gerenciais e elaboração de relatórios precisos.Apoie o Analista de Processos em estratificações...

  • Analista de Qualidade e Processos Jr

    1 semana atrás

    São João de Meriti, Brasil Reserva Tempo inteiro

    Analista de Qualidade e Processos Jr Se você é uma pessoa analítica, comprometida com a melhoria contínua e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser ideal para você! Buscamos um(a) Analista de Qualidade e Processos Jr para garantir a qualidade e padronização dos processos produtivos em nosso modelo industrial On Demand. O...

  • Analista De Qualidade E Processos Jr

    Há 5 dias

    São João de Meriti, Brasil Reserva Tempo inteiro

    Analista de Qualidade e Processos Jr Se você é uma pessoa analítica, comprometida com a melhoria contínua e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser ideal para você!Buscamos um(a) Analista de Qualidade e Processos Jr para garantir a qualidade e padronização dos processos produtivos em nosso modelo industrial On Demand.O...

  • Analista de Qualidade e Processos Jr

    Há 7 dias

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Reserva Tempo inteiro

    Analista de Qualidade e Processos Jr Se você é uma pessoa analítica, comprometida com a melhoria contínua e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser ideal para você Buscamos um(a) Analista de Qualidade e Processos Jr para garantir a qualidade e padronização dos processos produtivos em nosso modelo industrial On Demand. O...

  • Analista Qualidade e Processos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telefónica Tempo inteiro

    Gestão de TI | Customer Success Leader| Jornada do Cliente | Liderança | Melhoria Continua| Treinamento| ITIL | Qualidade| SCRUM| Analista Qualidade e Processos Jr Responsabilidades Atuar na gestão de incidentes, garantindo o correto acompanhamento de ponta a ponta até a sua resolução. Analisar causa raiz de incidentes recorrentes, propondo planos de...

  • Analista de Monitoramento Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Monitoramento para atuar no acompanhamento continuo de sistemas e redes, apoiando na identificacao e resolucao de incidentes sob supervisao. O profissional sera responsável pelo suporte tecnico basico e atendimento inicial aos clientes, alem de participar de treinamentos e aprimorar constantemente...

  • Analista de Monitoramento Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um Analista de Monitoramento para atuar no acompanhamento continuo de sistemas e redes, apoiando na identificacao e resolucao de incidentes sob supervisao. O profissional sera responsável pelo suporte tecnico basico e atendimento inicial aos clientes, alem de participar de treinamentos e aprimorar constantemente...

  • Analista De Monitoramento Júnior

    Há 5 dias

    João Pessoa, Brasil Dimenoc Solucoes De Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um Analista de Monitoramento para atuar no acompanhamento continuo de sistemas e redes, apoiando na identificacao e resolucao de incidentes sob supervisao.O profissional sera responsável pelo suporte tecnico basico e atendimento inicial aos clientes, alem de participar de treinamentos e aprimorar constantemente...

  • Analista De Laboratório Jr

    2 semanas atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil Industria De Rendering E Reciclagem Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Industria de rendering e reciclagem admite Analista de Laboratório Jr em Patos de Minas (Zona Rural).Principais Responsabilidades:Realizar análises laboratoriais de amostras de processo e de produto.Efetuar o auxílio nas atividades de controle de qualidade e nas condições higiênico-sanitárias dos processos.Prestar suporte no...