Líder de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Just Travel Tempo inteiro

Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Utilizamos tecnologia de ponta, focada na presença virtual, proporcionando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no digital.

Estamos crescendo de forma exponencial e investindo na expansão do nosso time. Se você é uma pessoa proativa, organizada, flexível, gosta de trabalhar em equipe e sabe lidar bem com pressão, esta vaga pode ser para você

**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:

- Liderar equipe de 8 pessoas responsáveis por fornecer suporte aos clientes da empresa
- Garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas de forma rápida e eficiente
- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhoria e eficiência do atendimento ao cliente
- Atuar com outros departamentos da empresa para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível
- Acompanhar e analisar dados do atendimento ao cliente para identificar áreas de melhorias
- Reportar a liderança da área de atendimento ao cliente sobre o desempenho da equipe

**Segue algumas informações importantes**:

- Modelo de trabalho presencial em Salvador
- BA
- Modelo de contratação: CLT
- Benefícios: VA e VT

**Requisitos/Qualificações**:

- Graduação concluída
- Experiência com pelo menos 3 anos em atendimento ao cliente
- Conhecimento na plataforma Zendesk
- Experiência em liderança de equipe
- Habilidade de comunicação oral e escrita
- Goste de trabalhar em equipe
- Habilidades de gerenciamento de tempo
- Capacidade de se adaptar rapidamente com mudanças de rotinas e processos;
- Excelente relacionamento interpessoal
- Capacidade de resolução de problemas.

Diferenciais:

- Inglês fluente

Vem ser Justtravel

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Quanto tempo de experiência você tem na área de atendimento ao cliente?
- Você tem experiência com liderança de equipe?
- Você tem experiência com Zendesk?

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNET A PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 horas

    Salvador, Brasil Planet Internet Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNETA PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente.Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Baianão Móveis e Eletro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional**_ cuidadoso(a), comunicativo(a), empático(a) e organizado(a)_**, que seja capaz de **_conduzir atendimentos com paciência, assertividade e foco em soluções._** Valorizamos pessoas que mantêm uma postura colaborativa, escutam com atenção e tratam cada cliente com respeito e seriedade.**Quais serão suas...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 2 dias

    Salvador, Brasil Baianão Móveis E Eletro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional**_ cuidadoso(a), comunicativo(a), empático(a) e organizado(a)_**, que seja capaz de **_conduzir atendimentos com paciência, assertividade e foco em soluções._** Valorizamos pessoas que mantêm uma postura colaborativa, escutam com atenção e tratam cada cliente com respeito e seriedade.**Quais serão suas...

  • Líder De Atendimento

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Alpha Fitness Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 13:00h as 22:00h Final de semana por escala**Benefícios**: Vale transporte, Auxílio Academia, Premiação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Líder de atendimento e vendas da unidade Pituba Alpha Fitness em...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 13H ÀS 22HSÁBADO 07H ÀS 13HDOMINGO 08H ÀS 12H**Benefícios**: Vale transporte, Auxílio Academia, Bonificação por resultado**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Líder de atendimento e vendas da unidade Shopping...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Turno de Trabalho13h às 22h, sábado 07h às 13h e domingo 08h às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Lider atendimento e vendas Vem trabalhar na melhor rede de academia em expansão do Brasil Na Alpha valorizamos gente...

  • Líder De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

    **Qual a missão?**Aqui na **Villa Camarão**, acreditamos que nosso impacto vai muito além de vender camarão: criamos memórias, experiências e conexões por meio do nosso produto.Como **Líder de Sucesso do Cliente**, sua missão será garantir que cada cliente tenha uma experiência excepcional, construindo relacionamentos sólidos e impulsionando...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Babá Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente - Receptivo | Início Imediato - Salvador Descrição da Empresa Babá é uma empresa estabelecida no setor de restaurantes, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais. Localizada na Av. Canela de Ema, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Comprometida com a excelência no atendimento, busca oferecer experiências...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Somoscaptarh Tempo inteiro

    **Estágio em Atendimento ao Cliente - Cafeteria****Descrição da Vaga**:se você é apaixonado por café, atendimento ao cliente e deseja adquirir experiência em um ambiente descontraído, está é uma excelente oportunidade.**Responsabilidades**:- Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo uma experiência agradável e satisfatória.- Receber e...