Analista de CRM Ii Produtos Digitais e Canais Pagos

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado.

O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias. Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o crescimento. Na Globo, estimulamos a diversidade de pensamento e de representatividade. Todas as pessoas são bem vindas nos nossos processos e nos nossos times.

**Responsabilidades e atribuições**
Área de engajamento tem a missão de aumentar a percepção de valor do Globoplay, diminuir o Churn e aumentar o livetime dos assinantes via canais de CRM, sempre com foco na experiência do usuário. A oportunidade é dentro do time de comunicação & campanhas, responsável por todas as ações pontuais, como lançamentos de grandes conteúdos, divulgações de ofertas, benefícios e parcerias.

****Como será seu dia a dia**:

- Responsável pela divulgação das ofertas, benefícios e parcerias para a base de assinantes;
- Planejamento da régua de comunicação com o objetivo de rentabilização da base de assinantes;
- Ações de comunicação com o objetivo de aumentar o ARPU;
- Alinhamento com as áreas de operação, aquisição e criação do Globoplay;
- Interface com o time de operações e BI para as segmentações da bases;
- Análise de resultados das ações de CRM;
- Acompanhamento dos KPI´s;
- Otimização das ações de acordo com a performance.
- Testar e mensurar novas campanhas;
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com CRM em empresas de varejo;
- Conhecimentos em análise de dados, elaboração de relatórios de resultado e acompanhamento de performance;
- Conhecimento das principais métricas de sucesso de marketing digital;
- Boa escrita;
- Excel avançado;
- Excelente organização.

**Conhecimentos que te destacam**:

- Experiência com métodos ágeis;
- Inglês Fluente;
- Interesse em entretenimento, streaming, audiovisual (Background na área é um plus).

**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:

- Aguçar a brasilidade em cada detalhe para inspirar e impactar positivamente milhões de brasileiros e brasileiras;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo

Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que a vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:

  • Analista de CRM e Canais Digitais Jr

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro

    Você é apaixonado por dados, performance e a jornada do cliente? Estamos em busca de um Analista de CRM e Canais Digitais que será peça-chave na construção de estratégias e no crescimento dos nossos canais digitais! **Principais Responsabilidades**: - Gerenciar o parceiro de CRM, acompanhando projetos, rotinas e resultados; - Planejar e executar...

  • Analista de Vendas Digitais em Macaé

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Trilhar RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 347 **Analista de Vendas Digitais em Macaé - RJ**: Publicado hoje O Analista de Vendas Digitais será responsável por apoiar e impulsionar as atividades de vendas online, utilizando estratégias e ferramentas digitais. Essa função envolve a análise de dados de vendas, auxílio na implementação de campanhas de marketing digital,...

  • ANALISTA MARKETING PL

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ANCAR IVANHOE - REGIONAL RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Visão analítica dos principais indicadores de CRM e Produtos Digitais (base total, baseengajada, leads gerados, aquisição, recorrência, churn, leads qualificados, etc);Gestão da plataforma de CRM do shopping com visão de performance das ativações ejornadas (taxas de abertura, volume de clientes impactados);Elaboração de ativações usando todos os...

  • Analista de CRM II

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Venancio Tempo inteiro

    Principais atividadesGerar insights para personalização de ofertas e definição de estratégias de comunicaçãoCoordenar e manter calendário de campanhas atualizado, garantindo timing adequado e evitando conflitos entre diferentes iniciativasLiderar projetos de CRM do início ao fim, garantindo entrega no prazo e dentro dos padrões de qualidade...

  • Analista de CRM Sr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Gipsyy Tempo inteiro

    Somos a Gipsyy, uma startup de tecnologia com DNA em viagens. Temos orgulho de ser o elo digital que conecta passageiros as maiores eempresas do setor rodoviário no país. Nossa missão é facilitar e revolucionar a experiência de compra de passagens, tornando as viagens rodoviárias mais acessíveis, digitais e convenientes para todos. Estamos...

  • Cientista de Dados Pleno Produtos Digitais e Canais

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

    Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado. O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias. Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o...

  • Analista de Produtos Digitais Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

    A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na...

  • Analista de Digital Sr | Foco em CRM e Mídias Digitais

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BR Mania Tempo inteiro

    Analista de Digital Sr | Foco em CRM e Mídias Digitais BR Mania – Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil BR Mania é uma empresa 100% VIBRA e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no Brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do país. Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única...

  • Cordenador De Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Ullian Esquadrias Metalica Ltda Tempo inteiro

    Impulsionar o crescimento sustentável das vendas por meio da gestão estratégica de canais digitais, combinando performance em tráfego pago, SEO, CRM e automação, com foco em atrair tráfego qualificado, otimizar a conversão de vendas e fortalecer a presença digital da marca.Atuar estrategicamente na gestão dos canais digitais, focando em crescimento...

  • Product Owner Sr.

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Osklen Tempo inteiro

    Product Owner Sr. (e-commerce/Canais Digitais) Osklen Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Descrição Atividades: Responsável pelos squads de fidelização de clientes e integração (Backend), sendo o guardião do produto, definindo e priorizando backlog de forma clara e alinhada com os stakeholders internos. Condução de refinamentos com o time,...