Analista de Atendimento

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil Scanntech Brasil Tempo inteiro

Estamos buscando um **ANALISTA DE ATENDIMENTO**, para atuar com acompanhamento de indicadores, apresentações de resultados, relatórios, acompanhamento dos atendimentos da equipe e rotinas administrativas, dando suporte a Coordenadora de Atendimento.

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar indicadores da equipe de vendas;
- Ajustar e distribuir a base do time;
- Criar relatórios e apresentações dos resultados;
- Acompanhar os atendimentos;
- Dar suporte nas rotinas administrativas em apoio a Coordenação.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em pacote Office - Avançado;
- Desejável ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia ou Engenharia;
- Desejável conhecimento em Tableau/Power BI;
- Experiência em rotinas administrativas;
- Perfil analítico.

**BUSCAMOS PESSOAS**:

- Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
- Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
- Que gosta de trabalhar em equipe;
- Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
- Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas;
- Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
- Com perfis orientado a resultados

**Informações adicionais** OFERECEMOS**:

- Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Scanndrinks - Geladeira de bebidas no escritório;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Part of day para aniversariantes;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- No escritório: Um ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- No dress-code;
- 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
- Ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- ** Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza e gera oportunidades de crescimento**

Somos uma empresa de tecnologia de origem Uruguaia, fundada em 1992, presente em mais de 5 países

Nossos valores são guias para o nosso crescimento: Excelência, **inovação**, trabalho em equipe, **compromisso**, foco em resultados e acima de tudo o **respeito**

**#SOMOSTODOSSCANNTECH**, inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer os clientes. **É ASSUNTO DE TODOS**

Se você se identifica e quer escrever um novo capítulo no mercado brasileiro baseado no conceito de data driven, se junte a Scanntech

Vamos contar com a sua vontade de fazer acontecer e atitude para o sucesso

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Unitono **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: R$ 1.105,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Bernardo do Campo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de banking. Análise de chamados,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoSAC **Requisitos** Superior completo ou em curso; Experiência com atendimento ao cliente; **Missão do cargo** O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento. Conhecer o Cliente através de uma boa escuta e análise de demandas; Desenvolver bom...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    A Prompt Empregos é uma empresa renomada no ramo de recrutamento e seleção, reconhecida por sua excelência em encontrar talentos para suprir as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte de nossa equipe. Descrição do cargo: - Registrar as solicitações dos clientes em sistema,...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BASE ATENDIMENTO Tempo inteiro

    ?\tTrabalhar diretamente com o Diretor e Presidente da empresa, atuar principalmente com gestão do fluxo de caixa / investimentos e planejamento financeiro (forcast / budget), com contas a pagar e receber (cobrança), conciliação bancária e contábil, emissão de notas fiscais, prestar suporte a área financeira e contábil, realizar conferência de...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Voxline - Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Tratar demandas; Cuidar de Carteiras (Representantes Específicos); Atendimento Telefônico e via E-mail **Requisitos e qualificações** Experiência com Analista de Customer Care; Experiência como Analista de Administração de Vendas **Informações adicionais** Segunda a Sexta 08:00 ás 18:00

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...