Analista de Sinistro

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil Associacao Balprest Brasil Protecao Veicular Tempo inteiro

[REGIME CLT]

**Responsabilidades**
- Realizar a triagem e avaliação documental para liberação de coberturas conforme as condições gerais.
- Negociar com prestadores e parceiros para agilidade nos reparos e serviços.
- Atuar na condução de inspeções, laudos e perícias técnicas em conjunto com oficinas e vistoriadores.
- Alimentar os Eventos Ingressantes no sistema (SGA - HINOVA EVENTOS)
- Elaborar relatórios detalhados sobre os eventos e manter atualizados os registros de sinistros no sistema.
- Garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentos aplicáveis ao setor de proteção veicular.
- Atender e orientar clientes em todas as etapas do processo, proporcionando uma experiência de atendimento humanizada e eficiente
- Analisar e regular eventos (sinistros) envolvendo colisões, furtos, roubos e danos naturais.
- Cotar junto a rede credenciada peças, insumos do processo de reparação.
- Captar novos possíveis fornecedores.
- Controlar via planilha e parceiros do setor, valores, notas fiscais e documentações dos processos de eventos em aberto e andamento.

**Requisitos Mínimos**
- Experiência comprovada em **regulação de sinistros** no segmento de **proteção veicular** ou seguradoras.
- Conhecimento em **análise documental ou contratos de proteção veicular**.
- Familiaridade com processos de **vistoria prévia, laudos de colisão e análise de danos automotivos**.
- Habilidade para negociação com oficinas, fornecedores e parceiros.
- Conhecimento básico em **legislação e normas de trânsito** aplicáveis a sinistros.
- Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de sinistros.
- Excelência em atendimento ao cliente e comunicação assertiva.

**Diferenciais**
- Certificação ou cursos na área de regulação de sinistros ou proteção veicular. (Desejável)
- Conhecimento técnico em **reparação automotiva** ou experiência prática com oficinas e prestadores. (obrigatório)
- Habilidade em elaborar **relatórios periciais** detalhados e identificar fraudes. (Desejável)

**Habilidades Comportamentais**
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Empatia e forte orientação para o cliente.
- Trabalho em equipe e facilidade para lidar com conflitos.

**Formação**
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico a intermediário de informática (Pacote Office, sistemas de gestão).
- Conhecimento SGA HINOVA
- CTB Código de Transito Brasileiro.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Analista de Sinistro

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Sinistro** **Modalidade**: Home Office de segunda a sexta-feira das 09h as 18h, contudo, haverá visitas pontuais na sede do cliente no centro do Rio de Janeiro./RJ **Responsabilidades**: - Analisar sinistros relacionados a **Consultas e SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico)**, garantindo conformidade com normas...

  • Assistente de Sinistro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SEGNA CONSULTORIA, ASSESSORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Tempo inteiro

    Responsável por dar suporte na gestão e acompanhamento de sinistros, auxiliando os clientes durante o processo de abertura, análise e finalização de sinistros junto às seguradoras. Esse profissional atua como ponto de contato entre a empresa, o cliente e a seguradora, garantindo um atendimento eficiente e a resolução das ocorrências de forma...

  • Assistente de Sinistro

    Há 3 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil SEGNA CONSULTORIA, ASSESSORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Tempo inteiro

    Responsável por dar suporte na gestão e acompanhamento de sinistros, auxiliando os clientes durante o processo de abertura, análise e finalização de sinistros junto às seguradoras. Esse profissional atua como ponto de contato entre a empresa, o cliente e a seguradora, garantindo um atendimento eficiente e a resolução das ocorrências de forma ágil....

  • Atendente de Sinistros

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao segurado na área de sinistros, verificação do andamento de processos e auxílio ao cliente. **CARGO**: Atendente de Sinistros. **LOCAL**: Centro - RJ / Barra Funda - SP. **SALÁRIO**: R$1.933,45 **HORÁRIO**: Segunda a sexta - 12h10 as 18h30. **BENEFÍCIOS**: Vale Refeição (R$39,00 por dia trabalhado); vale alimentação (R$663,00);...

  • ANALISTA DE SINISTROS

    3 semanas atrás

    estado de santa catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiro

    Analista de Sinistros A Patrimonial Segurança é uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus...

  • Analista de Sinistros Jr.

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Matriz Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Descrição da vaga: Responsável por apoiar os processos de análise, conferência e acompanhamento de sinistros, assegurando o cumprimento das normas internas, prazos...

  • Analista de Sinistros de Danos Materiais Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Análise técnica de coberturas de danos materiais visando o cumprimento das cláusulas das apólices de seguros e legislação vigente. Conhecimento preciso das apólices que as seguradoras clientes subscrevem, dos seus respectivos clausulados, das suas respectivas coberturas, dos riscos excluídos etc. Calcular, quando for o caso, o...

  • Gerente de sinistros

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da VagaBuscamos um(a)Gerente de Sinistroscom perfil estratégico, técnico e de liderança, para atuar nagestão integral da área de sinistros, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e suporte especializado àrede de franqueados Seguralta.O(a) profissional será responsável porcoordenar a equipe de sinistros,apoiar os...

  • Gerente De Sinistros

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Seguralta Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um(a)Gerente de Sinistroscom perfil estratégico, técnico e de liderança, para atuar nagestão integral da área de sinistros, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e suporte especializado àrede de franqueados Seguralta.O(a) profissional será responsável porcoordenar a equipe de sinistros,apoiar os...

  • Analista de Sinistros de Danos Materiais Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Análise técnica de coberturas de danos materiais visando o cumprimento das cláusulas das apólices de seguros e legislação vigente. Conhecimento preciso das apólices que as seguradoras clientes subscrevem, dos seus respectivos clausulados, das suas respectivas coberturas, dos riscos excluídos etc. Calcular, quando for o caso, o...