Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
**Responsabilidades**: Responsável por acompanhar os dados e indicadores de customer experience, desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.
Vivência na análise e proposta de melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente, bem como em simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.
**Requisitos**: Experiência na Análise de Dados, focado na interpretar e utilização de dados para melhorar a experiência do cliente.
Conhecimento em Gestão de Projetos e Marketing Digital.
Entendimento de Métricas de CX e compreensão de Experiência do usuário.
Habilidades de Mapeamento da Jornada do Cliente.
Conhecimentos em ferramentas de CX e Sistemas como CRM e Monday, entre outros.
Diferencial ter conhecimentos em inteligência emocional.
Perfil com facilidade de adaptação a mudanças, com comportamento proativo e com autonomia para exercer atividades, comunicativo e com facilidade de relacionamento interpessoal, criativo e inovador, com capacidade de resolver problemas, planejar e gerenciar seu tempo e organizado.
**Formação**:Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas relacionadas à análise de dados.
**Imprescindível**: Residir em Valinhos e/ou Região.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
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Customer Service Analyst Senior
Há 5 dias
Valinhos, Brasil Oterra Tempo inteiro**Customer Service Analyst Senior**: **Do you want to help improve food and health around the world?** At Oterra, food and health are at the heart of everything we do and every day over 400 million people eat a product with our colors in it. We believe that nature got it right the first time and as a leading manufacturer of colors from natural sources, we...
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Técnico(a) de Campo
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Chicago Pneumatic Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico(a) de Campo - Valinhos/SP | Customer Center CP role at Chicago Pneumatic Sua Função Sua missão como Técnico(a) de Campo é garantir o desempenho e a confiabilidade dos equipamentos instalados em nossos clientes, realizando serviços técnicos de manutenção, reparo e inspeção diretamente em campo. Você será a linha de...
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Técnico(a) de Campo Trainee- Valinhos/SP | Customer Center CP
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Chicago Pneumatic Tool Company LLC Tempo inteiroSua Função Sua missão como Técnico de Campo Trainee é Contribuir para a excelência operacional, realizando serviços técnicos de manutenção, reparo e inspeção em nossos equipamentos e soluções, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade. Seu papel é essencial para assegurar que nossos clientes tenham equipamentos em perfeito...
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Técnico(a) de Campo Trainee- Valinhos/SP | Customer Center CP
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Atlas Copco Tempo inteiroOverview Sua função: Sua missão como Técnico de Campo Trainee é Contribuir para a excelência operacional, realizando serviços técnicos de manutenção, reparo e inspeção em nossos equipamentos e soluções, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade. Seu papel é essencial para assegurar que nossos clientes tenham equipamentos em perfeito...
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Analista de Negócios
1 semana atrás
Valinhos, Brasil Areco Tempo inteiro**QUEM SOMOS**: **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Na Areco, o Analista de Negócios será responsável por: - Realizar e apoiar o mapeamento das expectativas dos clientes, buscando identificar oportunidades de vendas adicionais e aumentar a retenção de clientes. - Acompanhar e executar estratégias de fidelização voltadas aos clientes ativos. - Atender e escutar...
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Técnico(a) de Campo
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Atlas Copco Tempo inteiroOverview Sua missão como Técnico(a) de Campo é garantir o desempenho e a confiabilidade dos equipamentos instalados em nossos clientes, realizando serviços técnicos de manutenção, reparo e inspeção diretamente em campo. Você será a linha de frente da excelência operacional, contribuindo para que nossos clientes mantenham suas operações...
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Técnico(a) de Campo
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Chicago Pneumatic Tool Company LLC Tempo inteiroSua Função Sua missão como Técnico(a) de Campo é garantir o desempenho e a confiabilidade dos equipamentos instalados em nossos clientes, realizando serviços técnicos de manutenção, reparo e inspeção diretamente em campo. Você será a linha de frente da excelência operacional, contribuindo para que nossos clientes mantenham suas operações...
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Key Accounter
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Carel Industries s.p.a. Tempo inteiroCAREL is an innovative global high-tech company, leader in the evolution of control technology and humidification for air conditioning and refrigeration, listed at the Italian stock exchange. To foster our continuous growth, we're strengthening our organization looking at smart professionals willing to join the team as contributors to company mission and...
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Pl Technical Support Analyst
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Carel Industries s.p.a. Tempo inteiroCAREL is an innovative global high-tech company, leader in the evolution of control technology and humidification for air conditioning and refrigeration, listed at the Italian stock exchange. To foster our continuous growth, we're strengthening our organization looking at smart professionals willing to join the team as contributors to company mission and...
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Analista de compras
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Daltez Distribuição De Alimentos Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de compras role at Daltez Distribuição De Alimentos O Analista de Compras Especialista, é responsável por realizar análises de mercado, identificar fornecedores, negociar contratos e garantir o abastecimento de materiais e serviços necessários para a empresa. Este profissional atua de forma estratégica, buscando...