Assistente de Suporte Operacional

Há 4 dias


Francisco Beltrão PR, Brasil LAVieira Consultoria Tempo inteiro

Buscamos **Assistente de Suporte e Serviços** para atuar na unidade da **Ampernet Telecom** na cidade de **Francisco Beltrão/PR**.

Este(a) profissional irá prestar apoio ao técnico de campo quanto a eventuais dificuldades e imprevistos encontrados durante à execução das ordens de serviço, assim como esclarecer dúvidas técnicas e direcionar a resolução de problemas. Prestar atendimento ao cliente quanto ao agendamento para instalação, manutenção e retirada de equipamentos.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**
- Entrar em contato com cliente para realizar o agendamento da instalação, confirmar local de instalação e/ou comunicar atrasos e reagendamento de serviços.
- Alterar a agenda do técnico de campo em função de algum imprevisto encontrado e/ou nova prioridade.
- Fazer a abertura de ordens de serviço para instalação, manutenção e retirada de equipamentos nos clientes.
- Prestar suporte aos técnicos quanto à problemas encontrados durante novas ativações e instalações, esclarecendo dúvidas técnicas e apresentando soluções.
- Realizar verificação de dados no sistema que auxiliem os técnicos em campo.
- Auxiliar no mapeamento da rede.
- Revisar novos contratos e confirmar que os mesmos tenham as informações suficientes e necessárias para o agendamento da ativação do cliente.
- Gerenciar as ordens de serviço de instalação e suporte, desde sua abertura ao fechamento, garantindo que se cumpram com os prazos de SLA estabelecidos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui conhecimento em redes de internet?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Francisco Beltrão, PR, Brasil Planservice Terceirização de serviços Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Nível Médio Escolaridade mínima exigida: Ensino médio completo *Conhecimentos de informática em nível intermediário, planilhas eletrônicas, editor de texto, sistemas operacionais e recepção. *Experiência em ambiente administrativo receptivo de no mínimo 01 (um) ano (que tenha trabalhado em rotinas administrativas...


  • Francisco Beltrão, PR, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Financeiro - Cartão de TODOS (Francisco Beltrão)** Está pronto para um novo desafio? Se você é organizado, detalhista e gosta de trabalhar com números, a vaga de **Assistente Financeiro** no **Cartão de TODOS** de Francisco Beltrão pode ser a oportunidade que você estava esperando! **O que você vai fazer**: - Organizar e...


  • Francisco Beltrão, Paraná, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um**Assistente de Suporte**para somar no nosso timeBuscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da CooperaçãoNossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia,...


  • Francisco Beltrão, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um**Assistente de Suporte**para somar no nosso time! Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação! Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia...

  • Analista Suporte Jr

    Há 6 dias


    Francisco Beltrão, Paraná, Brasil Consisanet Sistemas De Informacao Ltda Tempo inteiro

    Quem Somos- Uma empresa de sistemas que atua há mais de 30 anos criando soluções contábeis, fiscais e de gestão de pessoas para escritórios contábeis e empresas em geral.- Nossa missão é melhorar o desempenho e o resultado dos negócios, por meio de soluções inteligentes, com tecnologia de ponta e as melhores práticas no compliance empresarial.E...


  • Francisco Beltrão, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Venha fazer a diferença com a gente! Estamos em busca de um(a) **Assistente de Suporte** TI**para fortalecer ainda mais o nosso time! Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você! Aqui na Cresol, crescimento é sobre...


  • Francisco Beltrão, PR, Brasil Gamma Distribuidora de Lubrificantes Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: VENDEDOR EXTERNO FRANCISCO BELTRAO/PR Tipo: CLT Efetivo Modo: Presencial Externo Local de Trabalho: Francisco Beltrao e regiao. Disponibilidade: Para viagens com pernoites. Atividades: Realizar prospeccao, reativacao, gestao de carteira de clientes do segmento automotivo; Realizar vendas presenciais, seguindo roteiro de visitas;...


  • Francisco Beltrão, PR, Brasil UNESUL DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    **REQUISITOS** - Ter experiência como Motorista Orientador; - Ter conhecimento nas linhas internacionais e interestaduais; - Cursos de capacitação na área. (Ex. Gestão de frota, Logística, formação de instrutor) - Disponibilidade de viagens para Foz do Iguaçu, Cascavel, Campo Grande e Realeza para recrutamento e acompanhamentos. - Escala...


  • Francisco Beltrão, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido que possa agregar valor à nossa equipe.Funções e responsabilidadesGerir e atender as ocorrências geradas pelos colaboradores do sistema;Prestar suporte referente à utilização das plataformas digitais;Realizar atividades de apoio ao usuário e instruí-los procedimentos...

  • Pessoa Técnica Operacional

    2 semanas atrás


    Francisco Beltrão, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e, em breve, teremos vagas abertas para nossa nova operação no Paraná, ampliando ainda mais a nossa atuação. Se você deseja fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio da universalização do saneamento e tem vontade de impactar milhões de pessoas, cadastre-se em nosso banco de talentos. Ao se juntar à nossa...