Analista de Suporte Ti

Há 2 dias

São Paulo, Brasil The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Tempo inteiro

O Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor ao fornecer suporte para tecnologias e clientes aprovados.
- Fornecer serviços de informação, comunicação e liderança.
- Priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes.
- Facilitar o trabalho ao fornecer suporte para tecnologias aos funcionários.
- Apoiar múltiplas localidades remotamente e realizar viagens quando necessário.
- Compreender o trabalho dos funcionários, identificar melhorias de produtos e coletar requisitos.
- Resolver problemas complexos com julgamento e iniciativa.
- Trabalhar de forma automotivada em nível mais complexo de suporte
- Treinar outros Analista de Suporte do departamento.
- Experiência em suporte a hardware e software de PC, redes locais com e sem fio, conectividade à Internet e aplicações de comunicação de dados e voz.
- Excelentes habilidades interpessoais para lidar com clientes nos mais altos níveis da Igreja, além de boas habilidades de comunicação escrita.
- Capacidade de falar, ler e escrever em inglês.
- Conhecimento em Microsoft Power Plataforma.
- Certificações comprovadas em TI são um diferencial:

- **CompTIA A+**: Certificação fundamental para suporte técnico.
- **CompTIA Network+**: Certificação para redes.
- **Certificação básicas para serviços de nuvem**: Azure ou AWS
- **Cisco Certified Network Associate (CCNA)**: Certificação para redes.
- **ITIL Foundation**: Certificação para gerenciamento de serviços de TI.

**_Requisitos: _**

Bacharel ou Tecnólogo em TI ou área relacionada.

Inglês Avançado
- Proatividade e atenção aos detalhes.
- Capacidade de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes.
- Disponibilidade para viagens internacionais.
- Habilidade para trabalhar remotamente.
- Capacidade de identificar melhorias de produtos e coletar requisitos.
- Competência para resolver problemas complexos.
- Automotivação e capacidade de trabalhar sem supervisão.
- Experiência em treinamento de outros TSRs.

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thechrist Tempo inteiro

    Job DescriptionO Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 6 horas

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI! Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário. Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de...

  • Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de suporte em ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...

  • Analista de suporte em ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Nosso cliente**:Suporte Técnico em TI. Se algo não sair como o esperado, estaremos lá para resolver! Apresentamos dois tipos de serviço, o Helpdesk e Suporte Técnico Especializado (hans-on) e dentro deles estão presentes diversos tipos de atendimentos. Nós garantimos que os sistemas de TI dos nossos clientes estejam seguros e operantes, para que...