Analista de Logística e Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Innsere Gestão Com Pessoas Tempo inteiro

ATIVIDADES:*
Gestão de Recebimentos:
Certificar-se da precisão e conformidade das mercadorias e documentações de lojistas e fornecedores, incluindo notas fiscais, 2ª via de boletos e cópias de pedidos.
Atendimento ao Cliente:
Fornecer suporte eficiente para dúvidas, problemas de entregas e pós-entrega, além de lidar com reclamações.
Suporte a Pedidos:
Acompanhar pedidos do início ao fim e resolver problemas de faturamento, mantendo clientes e representantes informados.

*REQUISITOS*:
Excelente habilidade de comunicação para interação com clientes internos e externos, operadores logísticos e transportadoras.
Forte orientação ao cliente e foco na solução de problemas.
Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos, CRM, melhorias de processos e ferramentas de atendimento.
Capacidade de organização para gerenciar múltiplas tarefas e resolver problemas eficazmente.
Análise sobre as tratativas do problema, com intuito de gerar soluções inteligentes.

*Modelo de contratação*: PJ

*Modelo de trabalho*: Presencial | Segunda a sexta das 8h às 18h no Escritório localizado no Centro de Florianópolis (SC).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.684,24 - R$3.962,84 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Analista De Atendimento

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista De Atendimento

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista De Atendimento

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista De Logística

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Vital Consultoria E Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Acompanhamento de Pedidos Integrados: Garantir que os pedidos sejam integrados corretamente nos sistemas WMS e TMS; Gestão de Pedidos Urgentes: De clientes críticos a entregas locais em Florianópolis, fazer a separação, embalagem e acompanhamento – seja para retirada na Empresa ou entrega via Uber – garantindo que cada necessidade seja atendida....

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...

  • Analista De Logística

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Vital Consultoria E Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    G Acompanhamento de Pedidos Integrados:Garantir que os pedidos sejam integrados corretamente nos sistemas WMS e TMS. Gestão de Pedidos Urgentes:De clientes críticos a entregas locais em Florianópolis, fazer a separação, embalagem e acompanhamento – seja para retirada na Empresa ou entrega via Uber – garantindo que cada necessidade seja atendida....

  • Analista de Atendimento/E-commerce

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento/E-commerce Local: Florianópolis (Híbrido) Proposta Salarial: Entre R$ 3.000,00 e R$ 4.000,00 - PJ. Requisitos: - Ensino superior cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas relacionadas; - Experiência com atendimento consultivo e online de clientes; - E será incrível se você tiver:...