Sales Back Office Associate

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiro

At Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights.

Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 75+ offices on six continents, Infobip’s platform is used by almost 80% of the population, making it the largest network of its kind and the only full-stack cloud communication platform globally.

Join us on our mission to create life-changing interactions between humans and online services with new and unseen solutions.

Sales Back Office Associate supports the efficient functioning of our company's backend operations by assisting with administrative tasks and operational processes. This involves working closely with senior team members to ensure smooth account activation, product setup, and ongoing support for our customers.

Responsibilities:
- Assist in the activation of accounts and products, following established procedures.-
- Assist in configuring free trial and test senders for accounts.- Support the creation and management of user accounts, under supervision.- Assist with setup and maintenance of billing addresses.- Learn to implement Automatic Price features on the account level.- Support price changes and route updates for accounts.- Assist in reviewing sender costs (e.g., Viber, WhatsApp) in collaboration with Customer Owners.- Aid in implementing Automatic Price Update features for customers under guidance.- Assist in operational workload to support Customer-facing organization- Learn to evaluate internal processes and identify areas for improvement under supervision.- Assist in suggesting process adjustments to optimize operational work.

Qualifications:
- High school diploma or equivalent qualification required; bachelor's degree preferred.- Some experience in administrative or operational roles is advantageous.-
- Attention to detail and organizational skills.- Good communication skills and a willingness to learn and adapt.- Advanced English.
- Infobip employees are people with diverse backgrounds, characteristics, and experiences that share the same passion and talent that helps us achieve our mission. That's why Infobip is committed to creating a diverse workplace and is proud to be an equal-opportunity employer._
- All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, ancestry, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, citizenship, disability, veteran status, or any other part of one's identity._

LI-LC1

  • Sales Associate

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil EKKOA Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Na Ekkoa, somos pioneiros em soluções de AirCare, oferecendo tecnologias avançadas para neutralização de odores e aromatização de ambientes. Nossa linha Neutra 7 combate os sete odores mais persistentes, garantindo ambientes frescos e higienizados. Já a linha Aroma 4 traz fragrâncias exclusivas inspiradas em diferentes partes do...

  • Coordenador(a) de back offic

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Coordenador(a) de back offic

    Há 2 dias

    CURITIBA, Brasil Bairru Holding Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Assistente de Back Office

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Evolua Digital Tempo inteiro

    Assistente de Back Office - Setor de Telecomunicações Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de Back Office para atuar no setor de Telecomunicações. O profissional será responsável por dar suporte operacional e administrativo às equipes de atendimento e campo, garantindo a organização e eficiência dos processos internos....

  • Back Office De Atendimento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Back Office de Atendimento em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Irá realizar análises de monitoramento de operações com foco na identificação de possíveis fraudes e na prevenção à lavagem de dinheiro.Atuará na checagem de documentos, transações e perfis de clientes, contribuindo também com a elaboração de relatórios e no...

  • Back Office de Atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$17.000 por ano

    Empresa admite Back Office de Atendimento em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Irá realizar análises de monitoramento de operações com foco na identificação de possíveis fraudes e na prevenção à lavagem de dinheiro. Atuará na checagem de documentos, transações e perfis de clientes, contribuindo também com a elaboração de relatórios e no...

  • Calypso Back Office Business Analyst

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Qaracter Brasil Tempo inteiro

    Why Join Qaracter Qaracter is an international consulting firm specialized in the financial and banking sector.We partner with leading institutions to drive transformation projects across compliance, technology, operations, and risk management.With a global mindset and strong expertise in financial services, we help our clients face complex challenges and...

  • Assistente Exportação

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Skymarine Tempo inteiro

    Assistente Exportação (Back Office) – Curitiba e São PauloControle e Gestão Documental (Draft / VGM) – o que inclui: recebimento, conferência de dados, envio e/ou qualquer ajuste ou tratativa necessária com Armador;Tracking Pós-Embarque (acompanhamento da carga em águas, follow up de Transbordo, ajuste de datas se necessário);Confirmação de...

  • Assistente Back Office N3

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Assistente Back Office N3 - Serviços FinanceirosJunte-se à nossa equipe de excelência na dbm Contact Center, uma empresa de grande porte no setor de Serviços.Nesta posição de nível Júnior, você atuará no Back Office, desempenhando um papel crucial na área de Serviços Financeiros.SALÁRIO: R$ *****,00 + BONIFICAÇÃO de até R$ 350,00 (conforme...

  • Assistente Back Office N3

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

    Assistente Back Office N3 - Serviços Financeiros Junte-se à nossa equipe de excelência na dbm Contact Center, uma empresa de grande porte no setor de Serviços. Nesta posição de nível Júnior, você atuará no Back Office, desempenhando um papel crucial na área de Serviços Financeiros. SALÁRIO: R$ 1.995,00 + BONIFICAÇÃO de até R$ 350,00 (conforme...