Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
- Funções Básicas no Active Directory (AD)
- Conhecimento em ERP

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

**Serão diferenciais**
- Cursando superior na área de Tecnologia.
- Experiência em Suporte de TI em áreas hospitalares.

**Horário de Atuação**
- ** 08:00 às 17:00 / Segunda a Sexta - 5x na semana/8h por dia**:

- ** Modo Presencial**:

- ** Local: Glória - Joinville - SC**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Técnico em Suporte Ti Junior

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Técnico em Suporte TI Junior - São José dos Pinhais - PR - CLT (EFETIVA)****Jornada de Trabalho**:Segunda a sexta-feira, das 15:00 às 23:00 e sábado das 11:00 às 19:45 (remoto)**Descrição das atividades**:Prestar suporte remoto e presencial aos colaboradores, identificando e solucionando problemas nos sistemas e/ou na utilização dos sistemas,...

  • Desenvolvedor Júnior em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000

    Desenvolvedor Júnior em Suporte TécnicoA Multipedidos é uma empresa de tecnologia que está constantemente crescendo e procurando por talentos para fazer parte do nosso time. Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência dos nossos clientes, e isso inclui a criação de oportunidades para jovens desenvolvedores que querem trabalhar em um...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.900 - R$47.900

    Desenvolvedor Junior de Suporte TécnicoO objetivo é encontrar um profissional motivado e comprometido com a entrega de resultados para atuar como suporte técnico. **Responsabilidades e atribuições:**- Apoiar o time de TI no atendimento de chamados de primeiro nível, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos;- Prestar suporte técnico...

  • Analista Júnior De Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Analista Júnior De Suporte Técnico (Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência) Descrição da vaga Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais TOTVS,...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de Suporte. Conquistamos 1º lugar na categoria Healthtech e 5º lugar no prestigiado Ranking Geral da 100 Open Startups 2024. **ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR** **No dia a dia você irá**: - Realizar cadastro dos...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de Suporte.Conquistamos 1º lugar na categoria Healthtech e 5º lugar no prestigiado Ranking Geral da 100 Open Startups 2024.**ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR****No dia a dia você irá**:- Realizar cadastro dos clientes/usuários no...

  • Analista de Documentação Técnica Júnior

    Há 24 horas

    Joinville, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da vaga **Documentador Técnico Júnior**: - Suporte a área de desenvolvimento de produto; - Irá documentar as peças dos veículos no sistema Signe - Bio Of Meterials, as peças dos veículos são divididas através de perímetros ex: Bancos, carroceria, motor, o documentador vai cuidar desses perímetros; - Sua atividade será alimentar o...

  • Analista de Suporte Técnico de Produtos Jr

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil WAP Tempo inteiro

    **Nível**: Júnior **Cursos de**: Eletrônica,Mecatrônica **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 07h30 às 17h18 **Benefícios**: Transporte fretado, Plano odontológico, Day Off, TotalPass, Seguro de vida, Plano de saúde, Vale alimentação, Premiação Anual, Premiação...

  • Técnico(a) em Informática Júnior

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiro

    Olá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC! Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo! A pessoa Técnica em Informática Júnior será responsável por prestar atendimento...

  • Consultor Técnico Comercial Junior

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Igus® Do Brasil Tempo inteiro

    CONSULTOR TÉCNICO COMERCIAL JUNIOR Principais atividades: - Prospecção de novos clientes, desenvolvimento de mercado e visitas constantes a clientes - Acompanhamento e atendimento a clientes correntes; - Solicitações deorçamentos e especificações técnicas; preenchimento de relatórios de visitas; utilização do CRM e ferramentas de vendas; -...