Assistente Logística Customer Service

Há 6 dias

Ribeirão Preto, Brasil Santa Helena Indústria de Alimentos SA Tempo inteiro

Responsável pelo monitoramento de entregas, tratativas de ocorrências e interface com transportadoras e áreas internas. Atuação em planos de ação focados em nível de serviço e redução de custos, controle de custos adicionais, logística reversa e acompanhamento de estoque com operador logístico.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por garantir o nível de serviço mínimo de 95%, acompanhando a performance da regional e das transportadoras parceiras. Realiza follow-up de entregas, assegurando o cumprimento dos lead times e agendamentos;

Atua na tratativa ágil de ocorrências logísticas, evitando custos extras como diárias, reentregas e multas. Avalia e aprova custos com base nas ocorrências registradas e nas tabelas validadas;

Elabora indicadores e apresenta os resultados mensais, destacando movimentações de CD e transportes, principais ocorrências negativas e planos de ação/Kaizen para correções;

Acompanha o faturamento de notas fiscais e conduz todo o processo de NFD no sistema. Executa a programação logística interna e externa, conciliando pedidos, prazos de entrega, capacidade produtiva e recursos logísticos, com foco na otimização de tempo, redução de custos e cumprimento dos prazos acordados;

Também realiza o monitoramento da logística reversa.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios**
- Ensino médio completo (desejável cursando superior em Logística, Administração ou áreas correlatas);
- Experiência prévia na área logística ou transporte;
- Conhecimento em Excel (nível básico a intermediário);
- Boa comunicação e organização;
- Disponibilidade para atuar presencialmente;

**Requisitos Desejáveis**
- Conhecimento em sistemas de gestão logística (ex: TMS, WMS ou ERPs como SAP);
- Noções de faturamento e processo de NFD;
- Vivência com indicadores e planos de ação.

**Informações adicionais**
Vale Alimentação

Alimentação no Local;

Convênio Médico - Unimed

Convênio Odontológico - Unimed

Seguro de Vida

Zenklub

Convênio Farmácia

PLR

Previdência Privada

Desconto nos produtos da empresa

Gympass

Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas.

E quantas marcas fortes Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos.

Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.

  • Assistente Customer Service

    Há 4 dias

    Ribeirão das Neves, Brasil Seara Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service para se juntar à nossa equipe. **Responsabilidades**: - Estabelecer e manter boas relações de trabalho com distribuidores, agentes, clientes e fornecer resposta rápida e eficiente a todas as perguntas. - Processar pedidos de clientes, alterar solicitações com precisão e eficiência, conforme os...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Satelit Produtos para Laboratórios Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão da posição:Ser a ponte entre a empresa e nossos clientes, acompanhando toda a carteira de pedidos e garantindo que cada entrega aconteça dentro do prazo acordado, assegurando a melhor experiência possível para o cliente. Principais ResponsabilidadesAcompanhar diariamente os pedidos da carteira de clientes.Garantir que cada pedido seja entregue...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Superfrio Logística Frigorificada Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente Administrativo - Controladoria na empresa SuperFrio Logística FrigorificadaHá 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatarDescriçãoEmpresa: SuperFrio - Vaga para Assistente Administrativo - ControladoriaA Empresa SuperFrio está procurando um...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil SuperFrio Logística Frigorificada Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente Administrativo - Controladoria na empresa SuperFrio Logística Frigorificada Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Descrição Empresa: SuperFrio - Vaga para Assistente Administrativo - Controladoria A Empresa SuperFrio está...

  • Assistente Depto de Serviços

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Movequip Ind Com Serv de Equip Ind Ltda Tempo inteiro

    _**Estamos em busca de um(a) Assistente para o Departamento de Serviços com perfil proativo, organizado e com atenção a detalhes. Essa pessoa será responsável por apoiar nas rotinas administrativas e logísticas do setor, garantindo que nossos processos de agendamento, contratação de recursos e integração de colaboradores ocorram de forma eficaz e...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil DISTRIBUIÇÃO LOGÍSTICA Tempo inteiro

    Como Assistente Administrativo SAC, suas principais responsabilidades incluirão: - Receber chamadas de clientes, diagnosticar problemas e fornecer soluções - Manter registros precisos e completos de todos os contatos com os clientes - Trabalhar em equipe com outros departamentos para resolver problemas de clientes - Criar relatórios e análises...

  • Customer Service Manager

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil McGraw-Hill Tempo inteiro

    Overview Impact the MomentWhen was the last time you experienced the impact of your work? Our Sales team thrives on building meaningful relationships with educators and learners. With that comes the unique opportunity to touch lives across the world and experience first-hand the difference your hard work makes. How you can make an Impact As a Customer...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Operadora De Telemarketing

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando...

  • Analista de Customer Service

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Eventos RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Agencia de Empregos admite Analista de Customer Service em Ribeirão Preto (Ribeirão Preto). **Principais Responsabilidades**: Monitorar e executar diariamente o ciclo do pedido do respectivo canal de vendas, garantindo o cumprimento das políticas de serviços acordados. Identificar, buscar e propor soluções imediatas de...