Analista de Suporte Técnico Pl

2 semanas atrás

Barueri, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte aos usuários e time de campo por meio de atendimento telefônico, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

**Requisitos e qualificações** Conhecimento**:

- Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
- Conhecimento redes (Roteadores e Switch CISCO)
- Conhecimento Windows 7/10
- Conhecimento de hardware para troubleshooting
- Bom relacionamento com equipe;
- Ter disponibilidade para realizar horas extras
- Não é trabalho remoto
- Proatividade.

**Atividades**:

- Suporte técnico para técnicos de campo;
- Configurações de modem diversos;
- Apontamento de antenas parabólicas;
- Ativação e configuração de Firewall Fortgate;
- Configuração de WIFI e Switch Hawue;

**Horário de Atuação**
- ** **Escala 12x36 (08:00hs as 20:00hs)

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua. Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte**que queira fazer a diferença em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Excelência Soluções em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - Alphaville** Formação: área da tecnologia da informação **Requisitos Mandatórios**: Experiência com ferramenta Sankia Linguagem de programação**:PL/SQL e SQL** Extração de dados via SQL da base de operação **Atividades**: Realizar manutenção e atualização do **ERP Sankia** Entendimento das necessidades das...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua. Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte a Sistemas**que queira fazer a...

  • Analista de service desk

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que nós buscamos: Conhecimento do Pacote Office;Conhecimento Técnico em Rede de Computadores;Conhecimento Técnico em Windows e Linux;Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata;Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto.Você irá se destacar se:...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    > Técnico de Suporte PL Localidade: Barueri - SP Escala: Disponibilidade de horário (rotacionar escala) - 1x por mês o final de semana. Formação: Ensino Médio e Técnico ou Graduação concluída. > Requisitos: -Experiência de Field -Manutenção preventiva, corretiva, hardware, software, banco de dados e telefonia. -Disponibilidade de horário, pois...

  • Analista de suporte técnico júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior   Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil BizNews Tempo inteiro

    Atuar com suporte remoto a usuários de software especialista na área de engenharia industrial; Auxiliar na gestão de cloud servers próprios e/ou de terceiros fornecidos aos clientes; Auxiliar na gestão de controles relacionados aos serviços fornecidos aos clientes; Apoio a outras atividades da empresa conforme demanda. **Pré-requisitos**: Formação...

  • Analista Administrativo Pl

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiro

    ANALISTA ADMINISTRATIVO PL KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS - Organizes and maintains documents (paper and electronic files) of his perimeter - Provides information to internal or external customers. - Builds dashboards - Provides activity follow-ups and/ or reports

  • Analista de Suporte Técnico JR

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos:– Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria; Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas – para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que melhor...