Agente de Contact Center I
Há 5 dias
**Localização: São Paulo, São Paulo, Brazil**
**Requisição de ID**: 79558
**Elevamos... Qualidade de vida**:
Os nossos elevadores, escadas e passadeiras rolantes transportam com segurança mais de dois biliões de pessoas.
Como parte da Equipa Schindler, contribuirá para melhorar a qualidade de vida das comunidades e tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e sustentáveis para todos.
Combinamos inovação e segurança, sempre com os mais altos padrões éticos, garantindo o respeito entre colegas e com o mundo ao nosso redor. Ao juntar-se a nós, passa a fazer parte da nossa história e contribui para a construção do nosso futuro.
**Agente de Contact Center I**:
**Principais Responsabilidades**:
Realizar o acompanhamento dos chamados técnicos que foram abertos pela equipe de Frontoffice e quando necessário entrar em contato com a base operacional para garantir o aceite do chamado pelo técnico da rota. Direcionar e/ou escalonar os problemas para o Líder, garantindo os registros e atualizações no sistema interno e externo da empresa
A oportunidade será para atuar em escala 6X1.
**Quais os Requisitos?**:
Formação: Ensino Médio completo
**O que oferecemos?**:
- Melhorar a qualidade de vida. Junte-se à nossa equipa e ajude a moldar uma organização que oferece produtos e serviços de qualidade e na qual dois biliões de pessoas em todo o mundo confiam diariamente.
- Desenvolvimento. O compromisso com o desenvolvimento das nossas pessoas está no nosso ADN. Ajudamo-lo a crescer, oferecendo o apoio necessário para melhorar as suas competências e aceder a oportunidades que permitirão impulsionar a sua carreira profissional.
- Ambiente diverso e inclusivo. Através de iniciativas locais e globais, promovemos uma cultura de inclusão que celebra a diversidade e assegura a igualdade de oportunidades de desenvolvimento, para que todos se sintam valorizados e apoiados.
**Elevamos a sua Carreira**:
Faça parte da nossa equipa e ajude-nos a melhorar a qualidade de vida das pessoas e a impulsionar a inovação, sempre com segurança e sustentabilidade. Valorizamos as suas competências e perspetivas pessoais, pois juntos moldamos as cidades sustentáveis de hoje e de amanhã.
**Está pronto para embarcar numa nova jornada? Junte-se à #EquipaSchindler Descubra mais no nosso**site de carreiras**.
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