Analista de Sac Jr

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram);
- Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);
- Classificar e direcionar as manifestações para as áreas responsáveis, garantindo o fluxo correto de informações;
- Acompanhar o status das demandas e assegurar que as respostas sejam fornecidas dentro do prazo;
- Propor melhorias nos processos de atendimento, identificando tendências e pontos críticos a partir das manifestações recebidas;
- Manter comunicação clara, educada e empática com os clientes, refletindo os valores do Grupo Euro17. Requisitos: - Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria ou Mídias Sociais;
- Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Total Pass
- Parcerias com instituições de ensino Superior e de Idiomas
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação de R$ 200,00 ao mês
- Vale Refeição R$ 38,00 ao dia
- Day Off no aniversario
- Assistência Médica e Odontológica (Após 3 meses de experiência)

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL JR

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Assistente de Sac Jr.

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 958Assistente de Sac Jr. - GuarulhosAtendimento direto aos clientes;- Controle e informação de movimentação de cargas.- Tratar e administrar diariamente as reclamações registradas pelo SAC;- Efetuar a gestão de planilhas 3x ao dia;- Tratar diretamente com os clientes...Aguarde, carregando os dados da vaga...

  • Analista de Sac

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SAC| PRESENCIAL** R$2.600,00 + Vale transporte ou Auxilio Combustível + Vale Refeição R$600,00 + Total Pass. **Local**:Centro Histórico/São Paulo. **Requisitos**: Experiência com Sac. Conhecimento em Tiny, Shopify, Pagarme, Kommo. **Horário**: Segunda a Sexta 08h00 - 17h00 (Sábados intercalados). Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista De Sac

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 horas

    São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...

  • Analista De Sac

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Loggica cargas...

  • Analista De Sac

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Loggica cargas...

  • Analista de Atendimento Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atuar na área de SAC, executando serviços qualificados inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos clientes; possuindo conhecimentos dos produtos e serviços da empresa; mantendo controles e follow-up dos contatos efetuados, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para atuar no atendimento ao cliente em plataformas de e-commerce, como Mercado Livre, Amazon, Magalu (Magazine Luiza), Via Varejo, entre outras. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente desde o pós-venda até a resolução de eventuais problemas relacionados a entregas, atrasos e...