Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Campo - Rio de Janeiro - Jornada Stone - Logística - Outras vagas

  • Analista de Suporte de Campo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$24.000 - R$27.000

    **Vaga de Serviço de Campo**: Estamos procurando por um profissional para atuar como Analista de Serviço de Campo. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte aos usuários, realizar configurações e instalações de software, além de manter atualizado os sistemas e equipamentos.**Habilidades Requeridas:**Ensino Superior Completo ou em...

  • Analista Suporte de Campo Pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Suporte de Campo Pleno **para atuar em nosso time de** **TI Infraestrutura - Suporte de Campo, localizado em nosso escritório no RJ. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte a usuários presencial ou telefônico/remoto; - Abertura, registro e solução de chamados. - Configuração de notebooks e desktops para...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ITT BRASIL LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos um Analista de Suporte de Nível II para se juntar à nossa equipe atuando remotamente no suporte aos nossos técnicos de Campo em todo o Brasil **Responsabilidades**: - Suporte a técnico de campo Analisar se o técnico possui o ferramental necessário para a realização da atividade Acompanhar remotamente o andamento dos...

  • Especialista em Suporte de Campo

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCareers Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500

    Jornada profissional em Suporte de Campo A Sonda busca por um especialista em suporte para atuar na área de Field Services. Descrição da FunçãoNossa equipe de apoio está em busca de um profissional que tenha como objetivo principal atender às necessidades dos nossos clientes através do suporte direto no campo. A pessoa selecionada terá a...

  • Operador de Suporte de Campo

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Missão da Nossa EquipeNossa equipe está comprometida em fornecer tecnologias inovadoras que promovam a integração e cooperação entre agências e empresas de segurança pública. A nossa missão é fornecer soluções para uma segurança mais eficaz, baseada na instalação, testes de cobertura, manutenção corretiva e preventiva, suporte de campo e...

  • Analista de Campo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Desenvolvimento! **Responsabilidades e atribuições** Dimensionar recursos, mão de obra, materiais e equipamentos; Contratação e gestão de terceirizados; Planos de Corte; Organização e execução das atividades relacionadas à operacionalização dos serviços de campo voltados a Supressão Vegetal, transporte de...

  • Analista de Suporte ao Campo

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Stone - Vagas para atração Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista Suporte De Campo Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Está preparado(a) para fazer parte de um time que faz a diferença, buscando oportunidades de desenvolvimento para sempre fazer mais e melhor?Procuramos eliminar barreiras para explorar o novo, compartilhando descobertas e transformando situações difíceis em desafios para gerar valor ao longo do caminhoNós buscamos pessoas que trabalhem...

  • Especialista em Suporte Técnico de Campo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.362 - R$45.114

    Descrição do CargoO especialista em suporte técnico de campo é responsável por realizar atividades técnicas de campo, com foco em manutenção e reparo de equipamentos.Habilidades e Qualificações ExigidasExperiência Mínima: 1 anoEnsino Superior: RequeridoConhecimentos NecessáriosCFTV: Conhecimento avançadoRedes de Computadores: Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte em Campo*_- Tipo de oportunidade: CLT- Modelo: PresencialAtividades:- Suporte de N1 e N2 e acesso remoto;- Suporte a sistemas operacionais;- Redes;- Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e- Criação de imagem.**Requisitos**:- Conhecimento na plataforma Windows;- Conhecimento em infraestrutura;- Conhecimento...

Analista de Suporte ao Campo

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Logística - Outras vagas Tempo inteiro

**A Stone**:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

**Nossa Cultura**:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

**O time de Logística**:
A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.

Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. Para atingir esse objetivo, nossa área é responsável por atuar em toda cadeia logística (Supply, Sistemas, Last Mile, Gente e Segurança), colocando a mão na massa desde as compras das maquininhas até a sua efetiva entrega para nossos(as) clientes.

Conheça um pouco mais do time de Logística no Nosso Manifesto.

**Como é ser um(a) Analista de Suporte ao Campo | Logística**:
O time da Central da Logística é responsável por suportar o time de campo de toda a operação que temos no país, fornecendo o suporte necessário, em forma de atendimento, aos operadores logísticos antes, durante e após o atendimento ao(à) cliente.

As principais atividades são:

- Rotina diária de atendimento pelos canais de whatsapp e CRM, dando suporte aos(as) operadores(as) de campo, que realizam a entrega dos nossos equipamentos.
- Interface com o(a) cliente, solucionando seus problemas;
- Mapear as demandas de atendimento;
- Realizar registro do atendimento;
- Saber informar os fluxos ou direcionar o canal correto.

**O que esperamos de você**:

- Experiência em atendimento ao cliente;
- Possuir superior completo ou estar cursando Administração, Economia, Engenharias, Logística ou áreas relacionadas;
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos (escala).

**O que aumenta as suas chances**:

- Experiência em suporte técnico ao campo;
- Conhecimento intermediário em Excel/SQL;
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação.

**Jornada de Trabalho**:

- CLT: 44 horas semanais com 1h de intervalo diário | Escala: 6x1 (Segunda-feira a Sábado)

**Nossos Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Convênio SESC

Salário Fixo + PLR _(quando preenchidos os requisitos)_

Remuneração variável

➕30% de adicional por periculosidade em cima do salário fixo, apenas em caso de uso de motocicleta (exclusivo para vagas externas)

✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e video aulas (Studa e Biblioteca StoneCo).
- Obs: Vaga de Estágio não contempla remuneração variável, auxilio creche, convênio SESC, PLR e adicional de periculosidade._

**Etapas do Processo Seletivo**:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos