Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Júnior - Florianópolis - IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil X.Digital Brasil Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico – SSL e ICP-Brasil (Júnior / Trainee)Modalidade: Presencial - 1 dia na semana remoto.Regime: CLT / Estágio / PJ (a definir)Área: Tecnologia da Informação | Segurança da Informação | Certificação DigitalBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico em fase de aprendizagem, com interesse em certificados SSL/TLS e...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil X.Digital Brasil Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico – SSL e ICP‑Brasil (Júnior / Trainee) Modalidade: Presencial - 1 dia na semana remoto. Regime: CLT / Estágio / PJ (a definir) Área: Tecnologia da Informação | Segurança da Informação | Certificação Digital Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico em fase de aprendizagem, com interesse em certificados...
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Analista De Atendimento Júnior
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiroAnalista de Atendimento Júnior (Suporte)Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior , lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais Responsabilidades Atender...
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Analista Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Statkraft AS Tempo inteiroStatkraft AS**Analista Suporte Técnico Júnior**:Kraftproduksjon**Seu papel como Analista de Suporte Técnico Júnior**:Responsável por apoiar e prover suporte técnico em computadores, sistemas, redes, vídeo conferencias, impressoras, PABX, dispositivos móveis e demais tecnologias relacionadas com automação dos escritórios, usinas e data centers,...
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Analista De Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...
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Analista De Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...
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Florianópolis, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroTécnico de Suporte Junior Presencial Florianópolis — Ibrowse Consultoria e Informática Suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus). Instalação de S.O. Windows 7 e 10, softwares e suítes. Instalação e configuração de equipamentos multimídia. Atendimento ao usuário de TIC. Reparos de componentes...
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
**Sobre a IBID**:
A IBID é uma empresa de tecnologia voltada para soluções de **e-Procurement**, com foco em otimizar e transformar os processos de compras de grandes empresas e indústrias. Nossa plataforma inovadora automatiza a gestão de compras, centraliza a comunicação entre compradores e fornecedores e oferece rastreamento completo de informações. Com sede em Florianópolis e colaboradores atuando de forma 100% home office em todo o Brasil, oferecemos um ambiente dinâmico que promove o desenvolvimento profissional e a aplicação prática de conhecimentos em compras e tecnologia.
**Resumo da Vaga**:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar no gerenciamento e resolução de chamados em nossa plataforma de e-Procurement. Este profissional terá a responsabilidade de garantir um atendimento ágil e confiável, coordenando a distribuição de chamados, analisando solicitações, realizando testes em ambientes de desenvolvimento e produção, e consultando dados em sistemas ERP e banco de dados. Além disso, será essencial manter uma comunicação clara com os clientes, atualizando-os sobre o progresso das demandas e participando de reuniões para discussão de problemas e soluções.
Buscamos alguém com experiência em suporte técnico, conhecimento básico em SQL e vivência com sistemas ERP (como SAP, Oracle ou TOTVS). É fundamental possuir habilidades em comunicação, solução de problemas, organização e foco em resultados. Se você é autodidata, detalhista e tem disposição para trabalhar em equipe, queremos conhecer você
**Atividades e Responsabilidades**:
- Garantir o atendimento de chamados dentro do nível de conformidade de tempo estabelecido.
- Distribuir chamados para a equipe, assegurando uma gestão eficiente da fila de espera.
- Prestar auxílio direto na resolução de chamados.
- Monitorar o ciclo de vida dos chamados, desde a abertura até a conclusão, mantendo comunicação clara com os clientes.
**Requisitos Técnicos**:
- Experiência em e-Procurement e uso de sistemas ERP.
- Conhecimento básico em SQL.
- Experiência com ferramentas como SOAP e Postman.
- Formação mínima: Ensino médio completo (superior cursando ou completo em áreas de TI é desejável).
**Benefícios e Ambiente de Trabalho**:
- **100% Home Office**: Trabalhe de qualquer lugar do Brasil com horários flexíveis.
- **Desenvolvimento Contínuo**: Oportunidades de aprendizado e crescimento.
- **Colaboração e Inovação**: Ambiente dinâmico, focado em soluções inovadoras.
- **Impacto Real**: Trabalhe diretamente com grandes empresas e indústrias, transformando processos de compras e gerando resultados.
