Técnico de Suporte N1 ou N2

Há 3 dias

Cachoeirinha, Brasil BRIX Tempo inteiro

Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.

Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.

Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da empresa, garantindo que todos os problemas sejam solucionados de forma rápida e eficaz.

Você será o ponto de contato inicial para os funcionários que enfrentam problemas técnicos com nossos produtos ou serviços.

Sua capacidade de diagnóstico e resolução de problemas será crucial para manter a satisfação da equipe.

Para este cargo, buscamos alguém com experiência comprovada em suporte técnico, com habilidades de resolução de problemas aguçadas e uma abordagem amigável e atenciosa ao cliente.

É essencial que você tenha uma boa compreensão dos produtos e serviços que oferecemos e esteja sempre atualizado sobre as novas funcionalidades e atualizações.

Você deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar várias chamadas e tickets simultaneamente, e colaborar com outras equipes quando necessário para garantir uma resolução completa e satisfatória.

Além disso, sua capacidade de documentar problemas e soluções de forma clara e precisa é fundamental para o nosso processo de melhoria contínua.

Se você é um profissional dedicado, com uma paixão por tecnologia e um forte desejo de ajudar os outros, esta oportunidade pode ser perfeita para você.

Obrigatório: conhecimento em Microinformática (identificação de componentes e suas atribuições na estrutura computacional), OS Windows a partir da versão 10, Microsoft Office 365, uso de Inteligência Artificial, noções de Segurança da Informação, Redes de Computadores, instalaçaão de impressoras e identificar problemas de conexão, instalação e configuração de sistema operacional Windows,

Desejável: Inglês básico, Noções em OS Unix / MacOS, Manutenção de notebooks e Noções de Active Directory

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Informática, Curso Técnico
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PLR
- Gympass

  • Técnico de Suporte N1 ou N2

    1 dia atrás

    Cachoeirinha, Brasil BRIX Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Analista de Infra N2

    Há 24 horas

    Cachoeirinha, Brasil ALPHA QUÍMICA LTDA Tempo inteiro

    Avaliar e diagnosticar problemas de hardware, assim como seus reparos; - Suporte na camada N1 e N2 presencial e remoto; - Gerenciar desempenho da internet e telefonia corporativa móvel e fixa; - Estruturar projetos de melhoria na infraestrutura; - Manter inventário de equipamentos de TI atualizados; - Gerenciar rede de impressoras.

  • Auxiliar de Operações

    3 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Lojas quero-quero Tempo inteiro

    Nas Lojas Quero-Quero, acreditamos que cada talento faz a diferença para o nosso crescimento. Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a), que queira colocar em prática seus conhecimentos e aprender com grandes desafios, para integrar nossa equipe de Atendimento. REQUISITOS Excel básico. Ensino médio Completo, desejável estar cursando ensino...

  • Auxiliar de Operações

    4 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Lojas quero-quero Tempo inteiro

    Nas Lojas Quero-Quero, acreditamos que cada talento faz a diferença para o nosso crescimento. Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a), que queira colocar em prática seus conhecimentos e aprender com grandes desafios, para integrar nossa equipe de Atendimento. REQUISITOS Excel básico. Ensino médio Completo, desejável estar cursando ensino...

  • Auxiliar de Omnichannel

    3 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Lojas quero-quero Tempo inteiro

    Nas Lojas Quero-Quero, acreditamos que cada talento faz a diferença para o nosso crescimento. Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a), que queira colocar em prática seus conhecimentos e aprender com grandes desafios, para integrar nossa equipe de Atendimento. REQUISITOS Excel básico. Ensino médio Completo, desejável estar cursando ensino...

  • Analista de NOC N1

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Brasil PARKS SA COMUNICAÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pré-Vendas para integrar nossa equipe de especialistas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, focando principalmente na linha de switches e equipamentos da Parks. Além disso, atuará diretamente no pré-vendas e pós-vendas, oferecendo suporte técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cachoeirinha, Brasil PARKS SA COMUNICAÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pré-Vendas para integrar nossa equipe de especialistas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, focando principalmente na linha de switches e equipamentos da Parks.Além disso, atuará diretamente no pré-vendas e pós-vendas, oferecendo suporte técnico durante...

  • Analista de Suporte Técnico Interno

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 3 dias

    Cachoeirinha, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atividades 1. Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções. 2. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas. 3. Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou...