Analista de Cs

Há 20 horas

Maceió AL, Brasil LCPA CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

O analista de customer service atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte, seja em questões técnicas, para esclarecimento de eventuais dúvidas ou registro de insatisfações. Cabe ao analista de customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
Ter experiência com monitoramento de indicadores de resultado; Experiência com vendas e atendimento ao cliente; Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação; Saber trabalhar com métricas; Ter pensamento analítico; Saber priorizar tarefas e gerenciar o tempo.
Acompanhar toda a jornada do cliente; Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles; Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento; Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes; Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias de gargalos; Identificar cases de sucesso.

  • Assistente De Customer Success

    Há 3 dias

    Maceió, Brasil Implantta Servicos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success (CS) DescriçãoO Assistente de Customer Success (CS) será responsável por auxiliar no atendimento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de possíveis problemas ou dúvidas após a compra.ResponsabilidadesRealizar o acompanhamento pós-venda com os clientesRegistrar e solucionar...

  • Assistente De Customer Success

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Implantta Servicos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success (CS) Descrição:O Assistente de Customer Success (CS) será responsável por auxiliar no atendimento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de possíveis problemas ou dúvidas após a compra.**Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes- Registrar e solucionar...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil IMPLANTTA SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success (CS) Descrição: O Assistente de Customer Success (CS) será responsável por auxiliar no atendimento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de possíveis problemas ou dúvidas após a compra. **Responsabilidades**: - Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes - Registrar e...

  • Assistente De Customer Success

    Há 5 dias

    Maceió, Brasil Implantta Servicos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success (CS) Descrição O Assistente de Customer Success (CS) será responsável por auxiliar no atendimento pós‑venda, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de possíveis problemas ou dúvidas após a compra. Responsabilidades Realizar o acompanhamento pós‑venda com os clientes Registrar e solucionar...

  • Analista de Cs

    4 semanas atrás

    Maceió, Brasil LCPA CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    O analista de customer service atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte, seja em questões técnicas, para esclarecimento de eventuais dúvidas ou registro de insatisfações. Cabe ao analista de customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Maceió, AL, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Financeiro em Maceió/Alagoas. A Diretoria Financeira, é um times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya, cuidando de toda operação financeira, para que nosso crescimento aconteça sempre de maneira saudável. Se você é uma pessoa que preza por atividades de média...

  • Analista De Projetos

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Fonte De Preços Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Projetos Descrição.Estamos em busca de um Analista de Projetos para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por auxiliar na elaboração, implementação e monitoramento de projetos da empresa.ResponsabilidadesElaborar planos de projeto detalhadosAcompanhar o andamento dos projetos e reportar o progresso para a...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success apaixonado por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e garantir o sucesso de suas jornadas conosco. Essa pessoa será peça-chave para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, trabalhando ativamente em onboarding, ongoing, retenção, e expansão de contas. **Como...

  • ANALISTA DE PROJETOS

    1 dia atrás

    Maceió, Brasil Fonte de Preços Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Projetos Descrição. Estamos em busca de um Analista de Projetos para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na elaboração, implementação e monitoramento de projetos da empresa. Responsabilidades Elaborar planos de projeto detalhados Acompanhar o andamento dos projetos e reportar o progresso para...

  • Analista De Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Fonte De Preços Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Departamento Pessoal - Descrição do CargoO Analista de Departamento Pessoal será responsável por realizar atividades relacionadas à gestão de pessoas, desde admissão até rescisão, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas.ResponsabilidadesRealizar processos de admissão e integração de novos colaboradoresCalcular...