Analista de Suporte em Infraestrutura de Redes

Contratação CLT ou PJ.

Duração do contrato: 30 a 60 dias

Vaga híbrido: São Paulo - SP (1)

**Responsabilidades.**:

- Liderar projeto de infraestrutura com as equipes de Field Services, fornecendo treinamento, orientação e suporte para garantir o desempenho eficiente;
- Implementar políticas e procedimentos operacionais para garantir a melhoria contínua da gestão de infraestrutura de redes;
- Gerenciar orçamento e alocação de recursos para as operações de infraestrutura e facilities;
- Experiência em documentação técnica, topologia de redes e relatórios de status;
- Conhecimento de sistemas operacionais de servidores: Windows Server, Linux (por exemplo, Red Hat, CentOS, Ubuntu) ou Unix;
- Suporte em Micro informática em troubleshooting, Linux, Microsoft 365 e Windows Server (2012R2, 2016, 2019) e Windows 10/11;
- Conhecimento em Dns, Dhcp, Ftp, Wsus, Smtp;
- Atuar diretamente com redes (switch, access point), infraestrutura, cabeamento de redes (fibra e par trançado), servidores e suporte a microinformática.
- Administração de Redes (Switch, roteadores, wireless, firewall), Microtik, HP, Cisco, Fortigate, Aruba, infraestrutura de rack, patch panel;
- Manter o controle e suportar a infraestrutura de rede adequadamente (segurança, qualidade de serviço, desempenho);
- Colaborar nas definições de padrões de arquitetura de infra, desenho de novas soluções e processos de suporte;
- Gerenciar os serviços prestados por fornecedores externos que suportam a infraestrutura de rede;
- Registrar os atendimentos e soluções dentro da ferramenta de ITSM do Cliente;
- Conhecimento de redes e conceitos de Tcp/Ip, redes Lan e Wan, roteamento, switches, firewalls e VPNs;
- Suporte a telefonia (central telefônica e VoIP), conhecimento em WiFi Ubiquiti;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com a equipe administrativa e gerência;
- Interagir com stakeholders para organização de paradas programadas, visando planejamento adequado de manutenções preventivas ou corretivas.

**Requisitos**:

- Mínimo: Finalizando Ensino Superior;
- Desejável: Ensino Superior Completo;
- Área de Estudo: Tecnologia da Informação ou cursos correlatos
- Diferencial: Experiência em projetos ou atividades de TI voltados a área de manufatura;
- Habilidades de liderança e comunicação;
**Requisitos e Qualificações**:
**Desejável.**:
Formação em Tecnologia, Análise de Sistemas, Redes.

Diferencial.: Certificação

**Benefícios.**:
Vale alimentação de R$ 400,00;
Auxilio home office de R$ 200,00,

Comissão por desempenho

Vale Transporte; (Dias que estiver presencial)

**Após 90 dias.**:
Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica,

**Horário**:
**Horário**: Comercial das 8:00 às 18:00 horas - de segunda à sexta feira

**Para nós é importante que você se identifique com o Nosso Jeito de Ser**:
Evoluímos diariamente

Somos um Time

Somos colaborativos

Nos ajudamos constantemente

**Regime de Contratação**

CLT (Efetivo)

**Sobre a Empresa.**:
Fundada em 1994, somos um GRUPO especializado em Service Provider no atendimento de operações críticas em nível nacional com mais de VINTE ANOS prestando serviços para os maiores players de outsourcing nacionais e multinacionais.

**Um time que faz parte da mudança**

Nós buscamos pessoas que queiram ir além com senso de responsabilidade e acima de tudo, que gere valor a nossa marca; Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede nacional de serviços e tecnologia avançada com operações inteligentes, provocando a mudança no mercado trabalhamos juntos para fazer um mundo de diferenças.

Somos uma empresa de serviços profissionais com atuação nacional nas maiores empresas e líderes em seus setores em integração de soluções tecnológicas, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 30 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia e Operações para Indústria.

**Junte-se a nós**

Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.

Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário

Salário: R$1.320,00 - R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas