Analista de Suporte Pleno

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI 0825 Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.  Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior ou Pleno para atuar em nossa fintech, oferecendo suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Buscamos um(a) profissional com experiência em Banco de Dados SQL, que também tenha conhecimento em React Native e Node.js para apoiar times de desenvolvimento na análise e resolução de problemas. Responsabilidades ● Prestar suporte técnico de 1o e 2o nível a usuários internos e externos; ● Realizar consultas e análises em bancos de dados SQL para identificar e resolver incidentes; ● Apoiar o time de desenvolvimento na análise de bugs em aplicações Node.js e React Native; ● Monitorar sistemas e aplicações, identificando falhas e propondo melhorias; ● Documentar incidentes, soluções e boas práticas; ● Atuar em conjunto com as áreas de Produto, QA e Desenvolvimento para garantir a qualidade e estabilidade das soluções. Requisitos obrigatórios ● Experiência com Banco de Dados SQL (consultas, joins, procedures); ● Conhecimento em React Native e Node.js para apoio em troubleshooting; ● Experiência em atendimento e suporte técnico a sistemas; ● Noções de APIs REST; ● Habilidade de comunicação e foco na resolução de problemas. Diferenciais ● Experiência prévia em fintechs, bancos digitais ou meios de pagamento; ● Conhecimento em DevOps (Docker, CI/CD, monitoramento); ● Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban); ● Vivência com ferramentas de monitoramento (New Relic, Datadog, Grafana, etc.). O que oferecemos ● Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo; ● Flexibilidade para trabalho remoto ou híbrido; ● Oportunidade de participar de projetos desafiadores e inovadores; ● 30 dias de férias remuneradas ● Regime de trabalho: PJ ● Local: Belo Horizonte LEIA ATENTAMENTE AS

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI **** Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posiçãoEstamos em busca...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    • Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente• Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas.• Manter alta satisfação do cliente em relação ao suporte recebido, tanto em eficácia quanto em tempo de retorno e...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Belo Horizonte/MGCódigo de referência: SUPORTE TI 0825Vaga PermanenteNosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQLSobre a posiçãoEstamos em busca de...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Suas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Suas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Pleno proativo e comunicativo para integrar nossa equipe em Belo Horizonte - MG. Se você tem paixão por tecnologia, conhecimentos em telecomunicações e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!Suas responsabilidades incluem:Monitorar a performance de links de dados e telefonia utilizando ferramentas...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno **Localização**:Belo Horizonte/MG **Formato de Trabalho**: Presencial. **Contratação**: CLT. **Benefícios**:Vale Refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses). **Requisitos**:Graduação...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Analista De Suporte De Software

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas apaixonadas por desafios que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo. Sua Missão...

  • Analista De Suporte De Software

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas apaixonadas por desafios que queiram crescer conosco em um ambiente dinâmico e colaborativo. Sua Missão...