Suporte Interno
Há 17 horas
Detalhes da vaga
Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer Procuramos Especialista de Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa. Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) Responsabilidades- Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente;
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos
- Atualizar dados de cliente;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento;
- Recomendar modificações ou melhorias de procedimento;
- Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços de central de atendimento.
- Vontade de aprender e proatividade.
Requisitos preferenciais
- Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com cliente, e execução de multitarefas;
Informações adicionais
Oferecemos todas as instruções necessárias para o desenvolvimento das atividades.
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 07:45 às 11:45 e das 13:30 às 17:45. Benefícios Tíquete Alimentação, Vale Transporte Regime de contratação CLT Turno(s) da Vaga Manha, Tarde Horário de trabalho Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 07:45 as 11:45 e das 13:30 as 17:45. Informações adicionais
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição da VagaA vaga é para um profissional experiente em manutenção de TI que possa fornecer suporte remoto para clientes, diagnosticar e solucionar chamados de manutenção e suporte interno, e implantar e manter soluções comercializadas pela empresa.Perfil da VagaProfissional Tipo da Vaga Nova posiçãoAtividades que o Funcionário Irá...
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Missionário de Suporte Financeiro
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.750 - R$8.250Missionário de Suporte FinanceiroA missão é ser parceira número 1 do empreendedor, impulsionando seu negócio e sua vida com soluções que integram gestão, vendas, finanças e logística.Com tecnologia, inovação e um time colaborativo, ajudamos mais de 50 mil lojistas a crescerem de forma competitiva e sustentável.Sobre o CargoO Missionário de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Objetivo da Vaga:Técnico de Suporte de AtendimentoDesenvolver e implementar soluções para atender às necessidades dos clientes, garantindo a satisfação contínua.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas dos clientes nos canais de atendimento;Ser proativo e garantir a satisfação contínua dos clientes;Comunicar-se de forma clara na fala e escrita,...
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Suporte Farmacêutico Hospitalar
1 semana atrás
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFarmacêutico Tempo inteiro R$51.841 - R$82.976Profissional de Suporte Farmacêutico HospitalarA nossa equipe procura por um profissional para atuar como suporte farmacêutico em uma instituição hospitalar. A função consiste na prestação de serviços aos pacientes, garantindo a segurança e eficácia dos medicamentos.O candidato ideal é aquele que possui habilidades interativas e capacidade de...
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Técnico De Suporte De Atendimento
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Olist - Venda Nos Maiores Tempo inteiroTécnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves)Olist Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, BrazilJunte-se a nós para candidatar-se à vaga de Técnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves) na Olist.Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.Descrição da...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$3.900 - R$5.930Analista de ApoioO cargo visa contar com um profissional que atenda a clientes internos e externos, fornecedores e desenvolva atividades técnicas para o setor. A análise e orientação em processos são fundamentais nesse contexto.Requisitos do CargoDesejável: Planejamento orçamentário, controle administrativo e/ou rotinas de apoio a gestão;Alinhamento...
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Suporte Clientes
Há 2 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApresentável Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000Desenvolver habilidades para resolver problemas e garantir satisfação contínua dos clientesA busca por um profissional altamente motivado, com senso de dono, responsabilidade e proatividade é essencial para fazer acontecer. A sua tarefa será fornecer suporte às demandas dos clientes, utilizando canais como chamados internos, chat, telefone, garantindo...
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Técnico de Suporte de Atendimento
Há 4 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Olist - Venda nos maiores Tempo inteiroTécnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves) Olist Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Técnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves) na Olist . Sobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro....
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Técnico de Suporte de Atendimento
Há 2 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Olist - Venda nos maiores Tempo inteiroTécnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves)Olist Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, BrazilJunte-se a nós para candidatar-se à vaga de Técnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves) na Olist.Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.Descrição da...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Desenvolvimento de Soluções em CobrançaNossa empresa busca um profissional habilidoso para contribuir nas tarefas de cobrança e geração de link de cartão. O candidato deve possuir habilidades analíticas, capacidade de trabalho em equipe e conhecimento em sistemas ERP.Responsabilidades:Cobrança eficaz com foco em resultados;Gerenciamento de fluxos de...
