Supervisor de Atendimento
1 dia atrás
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de atendimento com perfil dinâmico, excelente comunicação e sólida experiência na gestão de equipes técnicas. Mais do que conhecimento profundo em tecnologia, valorizamos profissionais que saibam lidar com pessoas, conduzir equipes com empatia e transformar o suporte técnico em uma experiência positiva para o cliente.
Principais responsabilidades:
- Liderar e desenvolver a equipe técnica, promovendo um ambiente colaborativo, com foco em resultados e melhoria contínua.
- Assegurar a qualidade dos atendimentos prestados, acompanhando indicadores de performance e garantindo o cumprimento dos SLAs.
- Avaliar o desempenho individual e coletivo, fornecendo feedbacks construtivos e orientando o crescimento técnico e comportamental dos colaboradores.
- Realizar reuniões periódicas para alinhamento, capacitação e reforço das boas práticas operacionais.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos, propondo e implementando soluções que aumentem a produtividade e a estabilidade do ambiente de atendimeno=to.
- Atuar de forma integrada com o time comercial, entendendo o suporte técnico como parte da jornada de vendas e contribuindo para a entrega de soluções compatíveis com as necessidades dos clientes.
Perfil desejado:
- Experiência comprovada em supervisão de equipes e atendimento direto ao público.
- Habilidade para conduzir pessoas, resolver conflitos e manter o time engajado.
- Gosto por lidar com pessoas e por solucionar problemas de forma prática e eficiente.
- Visão de negócio: entender que cada atendimento é uma oportunidade de agregar valor ao cliente.
- Formação em áreas de tecnologia é bem-vinda, mas não substitui a capacidade de liderança e comunicação interpessoal.
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Supervisor de Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSupervisor de Atendimento Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Cedroni Farmácia de Manipulação Pay range: R$5,196.87–R$5,196.87 Responsibilities Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar...
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiroSupervisor de Atendimento – Loja Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER
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Supervisor (a) de Operações de Unidade
1 dia atrás
Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...
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São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSUPERVISOR ATENDIMENTO EM FARMACIA DE MANIPULAÇÃO Cedroni Farmácia de Manipulação provided pay range Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar treinamentos e feedbacks Experiência em supervisão de atendimento em...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Soll Tempo inteiroSe você é líder antenado em estratégias de atendimentos em contact center, temos uma oportunidade para você! Benefícios:Ticket alimentação plano de saúde plano odontológico auxílio para creche auxílio para filhos com necessidades especiais bônus aniversário após desconto em instituições de ensino clube de vantagens convênio farmácia sala...
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Supervisor De Atendimento
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Soll Tempo inteiroSe você é líder antenado em estratégias de atendimentos em contact center, temos uma oportunidade para você! Benefícios:Ticket alimentação plano de saúde plano odontológico auxílio para creche auxílio para filhos com necessidades especiais bônus aniversário após desconto em instituições de ensino clube de vantagens convênio farmácia sala...
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Brasil TP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVivencia com KPIS e Gestão de Pessoas;Disponibilidade para atuação presencial em Alexandre Dumas - SP;Atuação 6x1;Horário flexível;Experiência mínima de 1 ano como supervisor de atendimento;Residir na Zona Sul - SP;Diferencial ter atuado com mídias sociais. #LI-Onsite
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Supervisor De Atendimento
Há 4 dias
Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiroPanificadora e Confeitaria admite Supervisor de Atendimento em Campinas (Jardim Afife).Responsabilidades:Realizar a gestão das equipes de atendimento de toda a loja.Garantir o bom atendimento ao cliente e a qualidade dos processos.Garantir o mix de produtos, controlar a falta de itens e zelar pela qualidade dos produtos produzidos.Atuar para o aumento das...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Soll Tempo inteiroA soll está contratando auxiliar de serviços gerais (pessoa com deficiência). Requisitos:Ensino fundamental completo laudo atualizado pelo médico especialista disponibilidade de horário desejável experiência com limpeza e higienização de ambientes residir na cidade de goiana/pe. Até no assunto pcd goiana. Formação Acadêmica: Não informado...
