Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Quem somos?
A Bellinati Perez
,
atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
Fit Cultural
Inovação
: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.
Diversidade
: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é
Desenvolvimento:
Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado
Team Play:
Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar
Flexibilidade:
A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.
Responsabilidades e atribuições
Sua rotina no time BP como
Monitor de Qualidade
?
- Realizar monitorias de ligações, assegurando a qualidade dos atendimentos prestados;
- Aplicar feedbacks com base nas avaliações das ligações monitoradas, promovendo o desenvolvimento contínuo dos atendentes;
- Conduzir auditorias e contestações no sistema de monitoria;
- Elaborar e atualizar planilhas de análises, com objetivo de tratar ofensores;
- Conduzir treinamentos pontuais, conforme demandas do cliente;
- Identificar padrões de atendimento, não conformidades e oportunidades de melhoria;
- Contribuir para a excelência da operação por meio de ações voltadas à qualidade.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para juntar-se a nós?
- Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center;
- Conhecimento em Microsoft Teams, PowerPoint e Excel;
- Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos;
- Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e objetiva;
- Proatividade para agir diante de situações que exigem melhorias;
- Organização e foco em resultados;
- Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho:
- CLT;
- 08h48 diárias;
- Segunda à sexta das 08h12 às 18h.
Modelo/Local de Trabalho:
- Presencial | Centro - Curitiba / PR
Nossos benefícios:
Salário Fixo;
Possibilidade de premiação conforme o atingimento de metas;
Vale Refeição de $31,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Plano de Carreiras;
Cartão multibenefícios;
Seguro de Vida;
Convênio SESC
Parcerias com Universidades;
Faculdade corporativa;
Um dia para relaxar, "
Day Off
" em seu aniversário;
"Just dress no code", seja você mesmo
Para sua saúde:
Plano Odontológico;
Gympass/Wellhub
Acolhimento Psicológico;
Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades.
#VemSerBP
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Monitor
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Std Sistemas De Seguranca Tempo inteiro R$2.300 por anoEstamos buscando um Monitor para se juntar à equipe da Std Sistemas de Segurança em Curitiba, PR. Este cargo envolve o monitoramento constante de sistemas de segurança, a identificação e resposta a incidentes (rondas com veiculo agregado/locado em rotas pré definidas) e a manutenção de registros de ocorrências. As responsabilidades diárias incluem...
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Madero Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOportunidade: Monitoramento CFTV (Qualidade em Restaurantes)Presencial – Curitiba/PRVocê tem experiência na área de alimentos e gosta de trabalhar com atenção aos detalhes e qualidade?Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso time de monitoramento via CFTV, com foco em controle de qualidade no ramo de restaurantes.Principais...
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Monitor de Qualidade
Há 9 horas
Curitiba, Paraná, Brasil IMEDIATTA RH Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVocê tem experiência na área de alimentos e gosta de trabalhar com atenção aos detalhes e qualidade?Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso time de monitoramento via CFTV, com foco em controle de qualidade no ramo de restaurantes.Atividades:Monitorar imagens em tempo real via CFTV para garantir padrões de qualidade e...
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil MADERO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSegue detalhes: Vaga Presencial – Bairro Campina do Siqueira, Curitiba/PRPrincipais Responsabilidades:Monitorar imagens em tempo real via CFTV para garantir padrões de qualidade e segurança alimentar;Identificar e reportar não conformidades de processos operacionais em restaurantes;Registrar ocorrências e elaborar relatórios utilizando ferramentas...
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Monitor de pista
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Curitiba Kart Locação de Kart Ltda. Tempo inteiro R$23.992 por anoEstamos contratando, Monitor de Pista, para trabalhar em kartódromo outdoor (externa)Escala 6x11 Domingo de folga por mês, 1 folga fixa na semanaTrabalhamos Domingos e FeriadosHorário:segunda a sexta 15:00 as 22:00sábado 14:00 as 22:00domingo 13:00 as 20:00**** estar disponivel para hora extra, se necessárioVagas em Curitiba (Preferencia para quem mora...
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Monitor de Câmeras e Controle de Estoque
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil KEF'S Comercio de Alimentos LTDA Tempo inteiro R$18.118 - R$24.696 por anoKF HONESTY - OPORTUNIDADE DE EMPREGOMonitor de Câmeras e Controle de Estoque (CFTV)Estamos contratando profissional atento e organizado para monitorar câmeras de mercado autônomo e auxiliar no controle de estoque.Responsabilidades:* Monitorar câmeras e registrar ocorrências* Apoiar na conferência e inventário de produtos* Controlar movimentações de...
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Monitor de Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Instituto das Cidades Inteligentes Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoSomos movidos por propósito, guiados por colaboração e apaixonados por transformar realidades.Aqui no ICI, a inovação nasce do coletivo. Acreditamos que as melhores ideias surgem com troca, respeito e desenvolvimento contínuo. É por isso que cultivamosum ambiente colaborativo, onde cada pessoa tem a chance de crescer, aprender e trilhar uma jornada de...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil WK ACOS, COMÉRCIO E DIDTRIBUIÇÃO DE FERRO E ACO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$38.400 por anoResponsável por garantir que todos os materiais ferrosos e siderúrgicos adquiridos, armazenados e vendidos pela empresa atendam aos padrões de qualidade e especificações técnicas exigidas. O profissional atuará na inspeção de produtos, elaboração de procedimentos, acompanhamento de não conformidades e na melhoria contínua dos...
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inspetor de qualidade
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil FRM FABRICA DE ROLAMENTOS E MANCAIS LTDA Tempo inteiro R$32.820 por anoVAGA PARA INSPETOR DE QUALIDADEHORÁRIO:Turno Comercial: 07:40 as 17:40De Segunda a Sexta FeiraREQUISITOS:Obrigatório conhecimento em instrumentos de medição.BENEFÍCIOS:Refeição;Vale transporte;Assistência Médica;Vale mercado;Prêmio mensal;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.734,60 por mêsPergunta(s) de seleção:Quais instrumentos de medição...
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Auxiliar de Controle de Qualidade
Há 3 horas
Curitiba, Paraná, Brasil SYSTHEX - SISTEMAS DE IMPLANTES OSSEO INTEGRADO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), atento(a) aos detalhes e com vontade de crescer para integrar a nossa equipe como Auxiliar de Controle de Qualidade.Atividades:Realizar inspeção de produtos em processo e acabados;Acompanhar e registrar resultados de testes e análises;Apoiar na identificação de não conformidades;Auxiliar na...
