Coordenador(a) de Atendimento e Operações

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Biosphera Tempo inteiro

Sobre a Just Live

A Just Live é uma agência de Live Marketing que atua com projetos de alto volume e alta complexidade, conectando estratégia e execução para entregar experiências de marca memoráveis.

Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e com muita proximidade entre atendimento, criação e operação — aqui, a entrega acontece com organização, clareza e parceria entre áreas.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Coordenador(a) de Atendimento e Operações, sendo o principal ponto de contato entre clientes e times internos, transformando briefings em execução estruturada, garantindo alinhamento estratégico, qualidade nas entregas e satisfação contínua.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como interface diária com o cliente, alinhando expectativas, objetivos e entregáveis;
  • Receber, interpretar, detalhar e validar briefings, garantindo clareza de escopo e prioridades;
  • Planejar, criar e monitorar cronogramas, marcos e entregas, sinalizando riscos e impedimentos;
  • Desdobrar briefings em planos operacionais, conectando as áreas envolvidas;
  • Conduzir reuniões de status, alinhamentos e fechamentos com clientes e times internos;
  • Preparar atas, relatórios de progresso, planos de ação e dashboards de acompanhamento;
  • Alimentar e gerenciar projetos em ferramentas como Monday (boards, automações e organização do fluxo);
  • Facilitar a comunicação entre áreas internas (criação, pré e pós-produção, tráfego), garantindo eficiência e qualidade;
  • Propor e implementar melhorias nos processos de operação e atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada na interface entre atendimento/contas e gestão de projetos em agência;
  • Excel avançado;
  • Disponibilidade para atuação presencial conforme cidade base (SP/Campinas) e viagens para Campinas, quando necessário;
  • Conhecimento e experiência com ferramentas de gestão de projetos como Monday, Asana, Taskrow, Trello ou similares;
  • Conhecimento nas ferramentas do Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Agenda etc.);
  • Diferencial: ter atuado com contas de varejo.

Informações adicionais

  • Wellhub (qualidade de vida): Para promover seu bem-estar e qualidade de vida, oferecemos acesso ao Convênio Wellhub, com o Plano Silver+;
  • Plano de Saúde: Amil S750 nacional sem coparticipação + odonto.

IMPORTANTE
Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

Modelo de trabalho (híbrido):

Se morar em Campinas: 4x presencial + 1x home office/semana

Se morar em São Paulo: 2x presencial + 3x home office/semana

Local base: Campinas/SP

Temos fretamento de São Paulo para Campinas, sem custo.

  • Coordenador(a) de Atendimento e Operações

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Just Live Tempo inteiro

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  • Coordenador de Call Center

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil A Executiva Tempo inteiro

    Call Center busca profissional Coordenador de Call Center em Campinas.A Executiva é uma empresa especializada em soluções de gestão e consultoria para negócios. Oferece serviços que visam otimizar processos e aumentar a eficiência organizacional.Responsabilidades:Realizar a coordenação da equipe de call center com foco no mercado B2B (Business to...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Coordenado de Operação para o Aeroporto de Viracopos Escala : Segunda a sexta - 07:30-17:18 Vale alimentação Vale-transporte Estacionamento no local Plano medico e odontológico Participação de lucros Total Pass (Parceria com academias) Day Off (Dia de folga no aniversario) Descriço atividades:Buscamos um Coordenador de Operações Internacional para...

  • Coordenador de Restaurante

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Personnallise Rh - Consultoria e Gestão em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Personnallise RH, em parceria com uma franquia alimentícia em expansão, busca umCoordenador de Lojapara atuar na gestão operacional e de equipe, garantindo a excelência no atendimento e na rotina da unidade.ResponsabilidadesCoordenar as operações diárias da loja, incluindo controle de estoque, preparo de produtos e qualidade no atendimento;Liderar,...

  • Coordenador

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Pro Flight Escola de Aviação Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaAmbiente que exige CRM e Consciência Situacional.Descrição do CargoBuscamos um Coordenador para integrar a equipe da Pro Flight Escola de Aviação em Campinas, SP. Neste cargo, você será responsável por coordenar as atividades administrativas e operacionais da escola, garantindo a excelência na execução dos processos. Suas...

  • Coordenador de logistica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BELIVE COM. DE PRODUTOS HOSPITALARES Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Coordenador(a) de Logística para planejar, coordenar e supervisionar as operações logísticas da empresa, garantindo eficiência nos processos de armazenamento, transporte e distribuição, com foco em redução de custos, cumprimento de prazos e excelência no atendimento ao cliente.Principais ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar as...

  • Coordenadora Comercial

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Coluna e Movimento Tempo inteiro

    : Coordenadora Comercial Jr. – Gestão de Unidade]Organização, liderança e resultado. Essa vaga é para quem faz acontecerA Sou Coluna está crescendo, e para manter a excelência das nossas unidades, buscamos uma Coordenadora Operacional Júnior comprometida, organizada e com olhar estratégico para o dia a dia da operaçãoResponsabilidades da...

  • Coordenador de Bazar

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Padreharoldo Org Tempo inteiro

    Organização Social busca profissional Coordenador de Bazar em Campinas (Jardim Boa Esperança).Responsabilidades:Liderar e coordenar a equipe de funcionárias e voluntários. Supervisionar a rotina operacional das unidades, garantindo organização, limpeza e qualidade no atendimento. Desenvolver e manter parcerias estratégicas com lojas, magazines e...

  • Coordenador de Recepção

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código:8298Título da vaga:Coordenador de RecepçãoLocal:Campinas - SPUnidade:Intercity CampinasModalidade de Trabalho:PresencialNível Profissional:CoordenadorFormação mínima:Ensino Superior CompletoÁrea de Atuação:RecepçãoModalidade de Contratação:EfetivoAtribuições do cargo:Análise de informações do desempenho do seu setor e equipe;...

  • Coordenador(a) de Loja

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:CoordenadorEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Jornada de trabalhoDias úteis e finais de semana (6x1)Benefícios:Assistência odontológica, Seguro de vida, Remuneração VariávelResponsabilidades Da PosiçãoBem-vindo aoArmazém da Cerveja Somos uma rede de varejo...