Consultor de Relacionamento: SAC

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:

• Atendimento receptivo nível 1 via voz, whatsapp, chat e mídias sociais aos usuários da plataforma e produto;

• Como se trata de uma implantação, precisamos de pessoas flexíveis e com facilidade de se adaptar a mudanças operacionais e de perfil de cliente que gira em torno de perfil simples até sênior;

• Perfil analítico para averiguar as informações passadas pelo cliente e procedimentos internos, buscando identificar através da escuta ativa e perguntas filtros qual de fato a solicitação do cliente, orientando com foco na resolução do problema e satisfação do cliente;

• Rotinas relacionadas a público usuário de transporte público, que possuem dúvidas, reclamações ou insatisfações diante dos serviços prestados e precisam de suporte ao manuseio/uso, saldo, erro de leitura, perdas, furtos, transferência de saldo, atualização cadastral 2° via e direcionamento para setores corretos.
Nossos Requisitos:

• Maior idade;

• Ensino médio completo;

• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);

• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.

• Facilidade com computação;

• Contato anterior com segmento SAC ou Chat com múltiplas telas (cerca de 3 à 4 telas);

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • SALÁRIO FAMÍLIA
  • EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
  • DAY OFF
  • PLANO DE CARREIRA
  • CONVÊNIO MÉDICO
  • VT
  • VA OU VR
  • CONVÊNIO COM FACULDADES
  • ANTECIPAÇÃO SALARIAL
  • PLANO DE DESENVOLVIMENTO
  • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
  • TOTAL PASS
  • AUXÍLIO CRECHE

  • Consultor de Relacionamento SAC 5x2

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$18.264 - R$19.628 por ano

    A YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Youh Tempo inteiro R$1.212 - R$3.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$19.200 por ano

    A YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca...

  • Consultor de relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$23.500 - R$24.500 por ano

    Estamos em busca de um novo talento para integrar nossa equipe como Consultor Operacional de Relacionamento, na unidade de Ipiranga. No Cartão de TODOS, valorizamos o respeito, o cuidado e a diversidade. Acreditamos que as diferentes vivências tornam nossa empresa mais forte e preparada para oferecer um ambiente saudável, de desenvolvimento profissional...

  • Consultor de Relacionamento: SAC

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por ano

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Consultora de relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Momento RH Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Consultora de RelacionamentoEstamos em busca de uma Consultora de Relacionamento para atuar em uma clínica de cirurgia plástica de alto padrão.Essa profissional será responsável por atender e acompanhar pacientes, apresentando procedimentos, conduzindo o processo de decisão e garantindo uma experiência acolhedora e segura em cada etapa.Se você tem...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$1.522 - R$22.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...