Consultor de Relacionamento: SAC
Há 2 dias
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
- Atendimento receptivo nível 1 via voz ou whatsapp aos usuários da plataforma e produto;
- Como se trata de uma implantação, precisamos de pessoas flexíveis e com facilidade de se adaptar a mudanças operacionais.
- Perfil analítico para averiguar as informações passadas pelo cliente e procedimentos internos, buscando identificar através da escuta ativa e perguntas filtros qual de fato a solicitação do cliente, orientando com foco na resolução do problema e satisfação do cliente;
- Rotinas relacionadas a público usuário de transporte público, que possuem dúvidas, reclamações ou insatisfações diante dos serviços prestados e precisam de suporte ao manuseio/uso, saldo, erro de leitura, perdas, furtos, transferência de saldo, atualização cadastral 2° via e direcionamento para setores corretos.
Nossos Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Facilidade com computação;
- Contato anterior com segmento SAC ou Chat com múltiplas telas (cerca de 3 à 4 telas);
Remuneração: R$ 1.522,28 + R$200,00 de bonificação em cima dos indicadores
Contrato: CLT
Modalidade: 100% presencial *
Escala – 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas;
Horário de Trabalho: 14h às 20h20
Local de Trabalho e Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda;
BENEFÍCIOS:
TotalPass
- Day Off
VR ou VA de R$11,59 por dia trabalhado;
Vale Transporte sem teto;
Plano de saúde Amil;
Plano odontológico Amil;
Plano de Carreira a partir do 6° mês de empresa;
Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;
Convênio com faculdades;
Plano de Desenvolvimento;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- CONVÊNIO MÉDICO
- AUXÍLIO CRECHE
- TOTAL PASS
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
- SALÁRIO FAMÍLIA
- DAY OFF
- VA OU VR
- ANTECIPAÇÃO SALARIAL
- CONVÊNIO COM FACULDADES
- VT
- PLANO DE CARREIRA
- PLANO DE DESENVOLVIMENTO
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
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Consultor de Relacionamento SAC 5x2
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$18.264 - R$19.628 por anoA YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca...
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Consultor de Relacionamento
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoFaça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...
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Consultor de Relacionamento: SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoFaça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...
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Consultor de Relacionamento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Youh Tempo inteiro R$1.212 - R$3.000 por anoFaça parte da 1ª BPO Tech do Brasil Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...
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Consultor de relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$23.500 - R$24.500 por anoEstamos em busca de um novo talento para integrar nossa equipe como Consultor Operacional de Relacionamento, na unidade de Ipiranga. No Cartão de TODOS, valorizamos o respeito, o cuidado e a diversidade. Acreditamos que as diferentes vivências tornam nossa empresa mais forte e preparada para oferecer um ambiente saudável, de desenvolvimento profissional...
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Consultor de Relacionamento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$19.200 por anoA YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por anoOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Consultora de relacionamento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Momento RH Tempo inteiro R$4.000 por anoConsultora de RelacionamentoEstamos em busca de uma Consultora de Relacionamento para atuar em uma clínica de cirurgia plástica de alto padrão.Essa profissional será responsável por atender e acompanhar pacientes, apresentando procedimentos, conduzindo o processo de decisão e garantindo uma experiência acolhedora e segura em cada etapa.Se você tem...
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Consultor de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoFaça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...
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Consultor de Relacionamento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$1.522 - R$22.000 por anoFaça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...
