Analista de Relacionamento com Cliente

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Place Consultoria E Rh . Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Sobre a empresa:

A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de transparência, onde a inovação é constante e todos têm a oportunidade de fazer o seu melhor. Contam com uma equipe diversificada, com colegas de mais de 120 nacionalidades que trabalham em sinergia para transformar a mobilidade urbana, sempre com um forte compromisso com a satisfação do cliente. Junte-se a este time e contribua para criar soluções inovadoras que transportam mais de um bilhão de pessoas diariamente.

Atividades:

  • Realizar ligações de cobrança (para clientes dos Estados Unidos) regularmente programadas para todas as contas atribuídas.
  • Manter um sistema de acompanhamento para garantir que os clientes cumpram suas promessas de pagamento.
  • Inserir notas claras e concisas no sistema sobre todas as ligações de cobrança, para que um histórico seja mantido para todas as contas relacionadas.
  • Ler e entender a linguagem de contratos, utilizando esse conhecimento em negociações com os clientes, já que os contratos determinarão os termos e condições de pagamento.
  • Priorizar responsabilidades múltiplas e em constante mudança, sendo organizado e detalhista, compromissado com o atendimento ao cliente.
  • Monitorar contas para identificar possíveis baixas contábeis.
  • preparar solicitações necessárias para regulamentar suas contas.
  • Coordenar chamadas mensais de conferência com o time da região e das filiais.
  • Alcançar a cobertura completa do portfólio de contas atribuídas, conforme o trabalho designado.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo em Administração, Contábeis, Finanças, Economia ou áreas correlatas.
  • Inglês fluente (conversação diária com clientes dos Estados Unidos; entrevista em inglês).
  • Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas.
  • Boa comunicação, clareza verbal e postura profissional.
  • Organização e atenção aos detalhes, com capacidade de registrar informações com precisão.
  • Disponibilidade para atuar no horário comercial das 08h00 às 17h48.
  • Disponibilidade para o modelo híbrido: 3 dias presencial / 2 dias home office, sendo que os primeiros 6 meses serão 100% presenciais.
  • Possibilidade real de deslocamento até o bairro São Geraldo – Porto Alegre.

Requisitos desejáveis:

  • Experiência com cobrança, billing, contato com clientes internacionais ou processos financeiros.
  • Vivência com interpretação de contratos e negociações simples.
  • Facilidade com sistemas internos, planilhas e ferramentas administrativas.


#LI-Hybrid

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Transportadora admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Porto Alegre (Sarandi).Responsabilidades:Realizar negociação de vendas de cotação de frente que demandam especificidades nos processos, por meio dos principais meios de comunicação com o cliente, bem como registrar e tratar as interações com os clientes. Cumprir as metas e indicadores...

  • Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.300.000 por ano

    Ateliê Gastronômico admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Porto Alegre (Bom Fim).Responsabilidades:Auxiliar no atendimento de clientes nas modalidades presencial e online, oferecendo escuta ativa, empática e consultiva. Auxiliar a elaborar soluções personalizadas, produzir e revisar materiais de comunicação.Remuneração:Salário:...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PLACE CONSULTORIA E RH LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresa:A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Place Consultoria E Rh . Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a empresa: A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PLACE CONSULTORIA E RH LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a empresa:A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de...

  • Líder de relacionamento com cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Líder de Relacionamento com o Cliente 1 vaga Porto Alegre, RS - BrasilDados da vagaTipo de contratação: CLT (Efetivo)Área profissional : Administração de EmpresasCarga horária: 220Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h com intervalo a definirModalidade de trabalho: PresencialBenefíciosVale transporte;Estacionamento no local;Vale...

  • Contratando: Consultor De Relacionamento Com Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 4c01746c-d380-4633-a8a5-7b063d410872 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Fazer prospecção de clientes e controle de retorno por ligação telefônica; Interagir por meio do WhatsApp e redes sociais com a finalidade de agendar visitas para fechamento de negócios; Participar de ações de relacionamento, marketing e vendas; Acompanhar redes sociais; Controlar e enviar brindes; Cumprir metas; Fazer gestão e...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior)Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente...

  • Supervisor de Cobrança e Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RL NET Internet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do time da RL NETEstamos com vaga para Supervisor de Cobrança e Relacionamento ao ClienteSegunda à sexta das 08h-18hBenefíciosVale AlimentaçãoVale transporte ou auxílio combustívelSeguro de Vidaapós o contrato de experiência: Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho, Qualifica Curso RLNET Club descontos e Total Pass;Acesse para...

  • Contratando: Especialista Em Relacionamento Com O Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 4c01746c-d380-4633-a8a5-7b063d410872 Tempo inteiro R$2.000.000 - R$3.000.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atividades: Prospecção comercial via telefone e WhatsApp;Realizar vendas do nosso software para empresas de todo o Brasil;Realização de contatos pós-venda para criação de relacionamentos de longo prazo com nossos leads e clientes;Prestar suporte técnico aos usuários sempre que tiverem dúvidas ou dificuldades;Registro de todos os...