Analista de Relacionamento com Cliente

55 minutos atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PLACE CONSULTORIA E RH LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a empresa:

A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de transparência, onde a inovação é constante e todos têm a oportunidade de fazer o seu melhor. Contam com uma equipe diversificada, com colegas de mais de 120 nacionalidades que trabalham em sinergia para transformar a mobilidade urbana, sempre com um forte compromisso com a satisfação do cliente. Junte-se a este time e contribua para criar soluções inovadoras que transportam mais de um bilhão de pessoas diariamente.

Atividades:

  • Realizar ligações de cobrança (para clientes dos Estados Unidos) regularmente programadas para todas as contas atribuídas.
  • Manter um sistema de acompanhamento para garantir que os clientes cumpram suas promessas de pagamento.
  • Inserir notas claras e concisas no sistema sobre todas as ligações de cobrança, para que um histórico seja mantido para todas as contas relacionadas.
  • Ler e entender a linguagem de contratos, utilizando esse conhecimento em negociações com os clientes, já que os contratos determinarão os termos e condições de pagamento.
  • Priorizar responsabilidades múltiplas e em constante mudança, sendo organizado e detalhista, compromissado com o atendimento ao cliente.
  • Monitorar contas para identificar possíveis baixas contábeis.
  • preparar solicitações necessárias para regulamentar suas contas.
  • Coordenar chamadas mensais de conferência com o time da região e das filiais.
  • Alcançar a cobertura completa do portfólio de contas atribuídas, conforme o trabalho designado.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo em Administração, Contábeis, Finanças, Economia ou áreas correlatas.
  • Inglês fluente (conversação diária com clientes dos Estados Unidos; entrevista em inglês).
  • Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas.
  • Boa comunicação, clareza verbal e postura profissional.
  • Organização e atenção aos detalhes, com capacidade de registrar informações com precisão.
  • Disponibilidade para atuar no horário comercial das 08h00 às 17h48.
  • Disponibilidade para o modelo híbrido: 3 dias presencial / 2 dias home office, sendo que os primeiros 6 meses serão 100% presenciais.
  • Possibilidade real de deslocamento até o bairro São Geraldo – Porto Alegre.

Requisitos desejáveis:

  • Experiência com cobrança, billing, contato com clientes internacionais ou processos financeiros.
  • Vivência com interpretação de contratos e negociações simples.
  • Facilidade com sistemas internos, planilhas e ferramentas administrativas.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas:

  • Inglês (Intermediário)

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Transportadora admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Porto Alegre (Sarandi).Responsabilidades:Realizar negociação de vendas de cotação de frente que demandam especificidades nos processos, por meio dos principais meios de comunicação com o cliente, bem como registrar e tratar as interações com os clientes. Cumprir as metas e indicadores...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo PRO4 Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional comprometido pela atividade de Relacionamento com os Clientes para integrar nossa equipe.EXPERIÊNCIA• Conhecimento sobre área de adm. de condomínios;• Habilidades de comunicação e negociação;• Proatividade, autonomia;• Orientação para resultados e foco no cliente;• Habilidade nas ferramentas de CRM e...

  • Consultor De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesFazer prospecção de clientes e controle de retorno por ligação telefônica;Interagir por meio do WhatsApp e redes sociais com a finalidade de agendar visitas para fechamento de negócios;Participar de ações de relacionamento,...

  • Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.300.000 por ano

    Ateliê Gastronômico admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Porto Alegre (Bom Fim).Responsabilidades:Auxiliar no atendimento de clientes nas modalidades presencial e online, oferecendo escuta ativa, empática e consultiva. Auxiliar a elaborar soluções personalizadas, produzir e revisar materiais de comunicação.Remuneração:Salário:...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Place Consultoria E Rh . Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a empresa: A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PLACE CONSULTORIA E RH LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a empresa:A TK Elevadores é líder global em mobilidade urbana e referência na indústria de elevadores. Possuem um time de mais de 50 mil funcionários altamente qualificados, distribuídos em mil localidades de 150 países. Na TKE, o trabalho em equipe e a segurança são os pilares de um excelente ambiente de trabalho. Promovem uma cultura de...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior)Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hedonê Nutritiva Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades·      Auxiliar o atendimento de clientes nas modalidades presencial e on-line·      Gerir reservas, encomendas e solicitações especiais·      Apoiar a prospecção de parceiros e novas oportunidades de negócio·      Auxiliar a representar a Hedonê em feiras, congressos e eventos·      Apoiar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e...

  • Comercial E Relacionamento Com O Cliente – Porto Alegre – Rs

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Relacionamento com o clienteCaptação de novos clientesRelacionamento pós vendaRequisitos e QualificaçõesRequisitos:Conhecimento em ferramentas do office, principalmente Excel, com nível...