Analista de suporte

Há 6 dias

Louveira, Brasil Contecmaster Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte
 para integrar nosso time de tecnologia.

Essa pessoa será responsável por atender demandas técnicas mais complexas, garantindo a continuidade dos serviços de
TI
e a satisfação dos usuários.

Responsabilidades:

  • Atender e resolver chamados de suporte técnico (hardware, software, redes, sistemas operacionais).
  • Realizar diagnóstico e troubleshooting de problemas em estações de trabalho, servidores e dispositivos de rede.
  • Apoiar o time em casos escalados e colaborar com outras áreas da empresa.
  • Documentar procedimentos e soluções técnicas.
  • Participar de projetos de melhoria e implantação de novas tecnologias.
  • Garantir conformidade com políticas de segurança da informação.

Requisitos:

  • Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
  • Experiência prévia em suporte técnico.
  • Conhecimentos sólidos em Windows, Linux, redes TCP/IP, Active Directory, Office 365, antivírus corporativo.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Boa comunicação e perfil colaborativo.

Diferenciais:

  • Certificações/treinamentos como ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco.
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados (ex: Zabbix, GLPI, ServiceNow).
  • Inglês técnico.

  • Analista de sistemas e Analista de suporte

    Há 6 dias

    Louveira, Brasil IT Headhunters Ltd Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OPORTUNIDADE #TI #ERP #VAGASBuscamos pessoas : Analista de Sistemas e Analista de Suporte JrAnalista de SistemasResponsável por oferecer suporte técnico N1 aos usuários no sistema ERP, elaborar relatórios e dashboards, desenvolver e acompanhar rotinas de integração via webservices e realizar análise de troubleshooting em sistemas críticos, garantindo...

  • Analista de Suporte Tecnológico

    Há 3 dias

    Louveira, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$59.000 - R$79.000

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico e garantir a integridade dos sistemas de dados.">Responsabilidades:Homologar coletores de dados e impressoras, validando compatibilidade e performance em ambiente produtivo.Configurar e manter coletores de dados, assegurando correta integração com sistemas...

  • Analista de Suporte N1

    Há 2 dias

    Louveira, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini Rafael é uma joint venture entre a multinacional brasileira Stefanini e a israelense Rafael Advanced Defense Systems. A fusão reúne o melhor das duas empresas: a excelência na prestação de serviços e a inovação tecnológica. **Buscamos: Analista de Suporte N1** **Descrição de Atividades**: - N1 - Suporte à usuários locais e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 2 dias

    Louveira, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini Rafael é uma joint venture entre a multinacional brasileira Stefanini e a israelense Rafael Advanced Defense Systems. A fusão reúne o melhor das duas empresas: a excelência na prestação de serviços e a inovação tecnológica.**Buscamos: Analista de Suporte N1****Descrição de Atividades**:- N1 - Suporte à usuários locais e remoto;-...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil ECOINDUSTRIA E COMERCIO DE ATERFATOS ESTAMPADOS DE METAIS LTDA Tempo inteiro

    CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: - Windows - Noções de Redes de Computadores (Protocolo TCP/IP, Roteadores, Switchs, Wi-Fi) - Noções de Segurança da Informação - Noções Telefonia IP - Noções CFTV IP - Conhecimentos em hardware - Formatação - Identificação e solução de problemas - Conhecimento básicos em Linux - Sistemas operacionais Windows -...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Louveira, Brasil Luciana Correia - Consultoria Rh Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: - Atendimento remoto e presencial NV1 e NV2 à usuários internos e externos;- Gerenciamento do Service Desk;- Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços;- Manutenção de hardware e software dos equipamentos;- Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e manutenção de ativos...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Louveira, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.364 - R$29.600

    Responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos. O profissional selecionado deve ter conhecimento avançado em tecnologia de informação e experiência com soluções de suporte remoto e presencial.Desenvolvimento de HabilidadesAtendimento ao usuário: Responder perguntas frequentes, fornecer soluções...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil Luizalabs Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Junior - LouveiraBuscamos um profissional para atuar no centro de distribuição Magalu com foco técnico em homologação, configuração e manutenção de coletores de dados e impressoras. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento desses equipamentos, realizar reparos de primeiro e segundo nível e...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil Luizalabs Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Junior - Louveira Buscamos um profissional para atuar no centro de distribuição Magalu com foco técnico em homologação, configuração e manutenção de coletores de dados e impressoras. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento desses equipamentos, realizar reparos de primeiro e segundo nível e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Louveira, Brasil TECTEMP Tempo inteiro

    **Requsitos**: - Experiência com Suporte ao usuário ou help desk usando ferramentas; - Experiência com a utilização de ferramentas de controle de chamados; - Conhecimento em cabeamento estruturado; - Suporte a sistemas operacionais Windows; - Experiência com Office 365; - Suporte a impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, rede sem fio,...