Analista de Suporte II

Há 15 horas

Brasil Stefanini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Jornada: Segunda à sexta
das 08h às 17h
Presencial : Campo Belo, São Paulo/ SP

a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no
atendimento e suporte de equipamentos de TI;
b) Análise e diagnóstico para solução de problemas;
c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;
d) Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI;
e) Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional;
f) Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones);
g) Operar soluções de vídeo conferência;
h) Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções
implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo
documentação e procedimentos operacionais;
i) Gestão Sistêmica de chamados técnicos;
j) Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou
propor ferramentas para automatizá-las;
k) Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e
atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando
novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo
melhorias;
l) Atendimentos emergenciais a usuários VIP¿s;
m) Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para
conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks,
smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos
semelhantes;
n) Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de
softwares e/ou produtos em estações de trabalho.

Requisitos Profissionais
a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível
Superior em TI (completo ou cursando);
b) Experiência: 2 anos na área;
c) Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior;
d) Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou
superior em Windows 10;
e) Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;
f) Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes
Microsoft Windows 7 ou superior;
g) Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;
h) Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
i) Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365);
j) Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo
TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
k) Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;
l) Conhecimentos: Inglês básico para leitura;



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  • Analista de suporte II

    Há 21 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista de Suporte llJornada: 08h às 17hde segunda à sextaPresencial -Taboão da Serra - SPAtribuições Mínimas:a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;b) Análise e diagnóstico para solução de problemas;c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;d) Suporte à...

  • Auxiliar administrativo II

    Há 20 horas

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Auxiliar Administrativo II**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para se juntar à nossa equipe como Auxiliar Administrativo II em Guarulhos.Se você tem experiência em atividades administrativas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você.**Requisitos:**- Experiência comprovada como...

  • Auxiliar administrativo II

    Há 20 horas

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Auxiliar Administrativo II**Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para se juntar à nossa equipe como Auxiliar Administrativo II em Ribeirão Preto.Se você tem experiência em atividades administrativas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você.**Requisitos:**- Experiência...

  • Analista De Suprimentos II

    Há 18 horas

    Brasil Ocyan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSuprimentos e Log�stica t�m por objetivo realizar a gest�o de todas as opera��es associadas � organiza��o interna e externa da empresa, garantindo coordena��o e integra��o entre todos os componentes da cadeia com fornecedores, consumidores e prestadores de servi�os. O Analista de Suprimentos II ir� reportar ao l�der...

  • Analista Projetos Obras II

    Há 18 horas

    Brasil Banco Bradesco Sa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Projetos e Obras II – Planejamento de ObrasImagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Nossas vagas...

  • Analista Suporte

    Há 16 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista Suporte - São Paulo/SPRequisitos:-Superior completo ou cursando em TI-Experiência com atendimento N1 e N2Atividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip).- Suporte à Telefonia Móvel- Suporte a Notebooks e Desktops- Suporte (1º combate) a Impressoras- Suporte (1º combate) a equipamentos de...

  • Analista Suporte N1

    Há 20 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Analista Suporte - PresencialSão Paulo/SP Escala 12x36 (10h às 22h)Requisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência com service desk.- Conhecimento em ambiente Windows, SQL Server.Atividades:Atuar como analista N1 realizando análise remota do sistema operacional e suporte ao sistema do Cliente. #LI-Onsite

  • Rio008 - Mtes34086 - Analista Financeiro II (Fc)

    Há 16 horas

    Brasil Ocyan Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionResponder pela apresenta��o de relat�rios financeiros e gerenciais, elabora��o de planos or�ament�rios, planejamento e administra��o geral. Garantir implementa��o do budget anual e alcance de metas das institui��es. Responder pelo processo de medi��o de fornecedores, contas a receber e ativo imobilizado da UNP. O...

  • Analista de documentoscopia e suporte

    Há 7 dias

    Brasil Trustic Brasil Tempo inteiro

    Analista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...

  • Analista Suporte

    Há 17 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista de Suporte Conhecimento com ServiceNow; Instalação de sistema operacional; Instalação de softwares padrão; Configuração/personalização do equipamento com os ID e particularidades de seus respectivos usuários; Preenchimento e aceite de checklist; Suporte a equipamentos tais como desktop, celulares, notebook¿s, impressoras (1º atendimento...