Agente de Atendimento ao Usuário

Há 13 horas

Rod BR Uberaba Minas Gerais Brasil Way Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano
Description

Olá Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco

Responsibilities

Recepcionar, orientar e prestar suporte direto aos usuários nas bases operacionais da rodovia, com foco na explicação e facilitação do processo de pagamento do pedágio eletrônico (Free Flow), garantindo uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e alinhada com os padrões da concessionária.

Principais Atividades e Responsabilidades:

  • Recepcionar usuários nas bases operacionais com cordialidade e atenção;
  • Explicar de forma clara o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow);
  • Orientar sobre as formas de pagamento disponíveis, especialmente o uso dos totens de autoatendimento;
  • Auxiliar os usuários no processo de pagamento, tirando dúvidas e resolvendo situações simples diretamente;
  • Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento e instruir sobre regularização;
  • Monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas;
  • Coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato;
  • Apoiar ações educativas e informativas promovidas pela concessionária;
  • Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.
Prerequisites

Ensino médio completo (obrigatório);

Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou Áreas Correlatas;

Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente rodoviário, varejo ou serviços;

Conhecimento básico sobre sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow);

Informática bsica (uso de totens, tablets ou sistemas de registro).

Experiences

Trabalho presencial nas Bases das rodovias

Escala de Trabalho: Turno (2x2)

Benefícios:

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Convênio Médico (Unimed Estadual)

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Transporte fretado (funções operacionais da rodovia)

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.

  • Agente de Atendimento ao Usuário

    Há 2 dias

    KM, , Perdizes, Minas Gerais, Brasil, - Way Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    DescriptionOlá Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro...

  • Agente de Atendimento

    Há 19 horas

    itu, sao paulo, br UNIMED SALTOITU-COOPERATIVA MEDICA Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento**Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na UNIMED SALTO/ITU-COOPERATIVA MEDICA.Este é um cargo fundamental para garantir a excelência no atendimento aos nossos usuários e parceiros.Como Agente de Atendimento, você será responsável por...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    sao geraldo, minas gerais, br Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no Montes Claros Shopping.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento,...

  • Agente de Atendimento CX

    Há 3 dias

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Agente De Atendimento

    Há 7 dias

    Uberaba, Brasil Dho Consultores Associados Ltda Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Odontologia, localizado em Uberaba/MG, está contratando Agente de Atendimento responsável por:Recepcionar e acolher pacientes com empatia e postura profissional;Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e orientações;Realizar contatos de pós-atendimento para acompanhar satisfação e conforto;Implementar ações de NPS (pesquisa de...

  • Agente de atendimento

    1 semana atrás

    UBERABA, Brasil DHO CONSULTORES ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Odontologia, localizado em Uberaba/MG, está contratando Agente de Atendimento responsável por:  Recepcionar e acolher pacientes com empatia e postura profissional; Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e orientações; Realizar contatos de pós-atendimento para acompanhar satisfação e conforto; Implementar ações de NPS...

  • Agente de atendimento

    Há 7 dias

    Uberaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Odontologia, localizado em Uberaba/MG, está contratando Agente de Atendimento responsável por:  Recepcionar e acolher pacientes com empatia e postura profissional; Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e orientações; Realizar contatos de pós-atendimento para acompanhar satisfação e conforto; Implementar ações de NPS...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Uberaba, Brasil Dho Consultores Associados Ltda Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Odontologia, localizado em Uberaba/MG, está contratando Agente de Atendimento responsável por: Recepcionar e acolher pacientes com empatia e postura profissional; Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e orientações; Realizar contatos de pós-atendimento para acompanhar satisfação e conforto; Implementar ações de NPS (pesquisa...

  • Agente de atendimento e suporte ao usuário

    Há 12 horas

    Rua Aníbal Loureiro Santo Antônio, Cachoeira do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cst Servicos De Ti Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Se você busca oportunidade de trabalhar em uma empresa preocupada com a qualificação e desenvolvimento dos seus profissionais, ambiente descontraído e humanizado, que ofereça oportunidade de crescimento... Se teu olho brilha quando pensa em tecnologia e acredita que pode fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, e entende que o nosso...

  • Agente de Atendimento

    Há 12 horas

    Centro, Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Opção Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Agente de Atendimento- Local de trabalho: Presencial – Governador Valadares - MG- Jornada: 44h semanaisSegunda a quinta: 8h às 18h | Sexta: 8h às 17hIntervalo de 1h para almoçoSobre a oportunidadeComo Agente de Atendimento, você será o ponto de contato essencial entre a nossa empresa e os empreendedores que já confiam na Opção. O seu papel...