Salux - Técnico De Suporte Em Ti - Natal/Rn
Há 3 dias
Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology
A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil
Estamos com uma oportunidade em aberto para o cargo de Técnico (a) de Suporte
Responsabilidades Principais:
- Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
- Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
- Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
- Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
- Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
- Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.
Qualificações Necessárias:
- Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
- Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
- Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
- Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
Diferenciais:
- Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
- Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
- Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.
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Salux - Técnico De Suporte Em Ti - Natal/Rn
Há 11 horas
Natal, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiroJunte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.Desde ****, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...
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Greater Natal, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJunte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...
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Assistente de ti
4 semanas atrás
Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara assumir esse desafio, você precisa ter:Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive);Habilidades em montagem e manutenção de computadores;Residir em Natal/RN ou região...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Natal, Brasil Cloud Automação Tempo inteiroTécnico para atendimento primeiro nível via telefone. Suporte a ERP, orientação ao usuário e atendimento. Atendimento presencial para implantações e treinamento nos estados do RN. PB, PE, CE Estamos procurando um Técnico de TI qualificado que deverá instalar e manter sistemas de computadores assegurar a mais alta funcionalidade. O profissional...
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RN - RN
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Mais Estágios Tempo inteiroÓrgão:Superintendência Regional de Polícia Federal no Estado do Rio Grande do Norte Setor:Setor de Administração e Logística Policial – SELOG/SR/PF/RN Local:Rua Dr. Lauro Pinto, n 155 – Lagoa Nova, Natal/RN Modalidade:Presencial Carga horária:30 horas semanais Horário:08h às 14h Curso exigido:Engenharia Civil – Nível Superior Descrição das...
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Assistente de Ti
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil Flexxo Centro de Capacitação em TI Tempo inteiroOportunidades Assistente de TI rn Requisitos: Técnico em andamento rn rn rn rn Atividades e horário: Manter o ambiente computacional em operação, maximizando a eficiência dos recursos, suprindo as necessidades de materiais e insumos para viabilizar o processo de atendimento ao cliente através da administração eficaz da área de suporte da...
