salux - técnico de suporte em ti - natal/rn

Há 3 dias

Greater Natal, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Estamos com uma oportunidade em aberto para o cargo de Técnico (a) de Suporte

Responsabilidades Principais:

  • Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
  • Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
  • Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
  • Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
  • Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
  • Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
  • Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
  • Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
  • Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
  • Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

Diferenciais:

  • Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
  • Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
  • Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

  • Salux - Técnico De Suporte Em Ti - Natal/Rn

    Há 3 horas

    Natal, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.Desde ****, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - técnico de suporte em ti - natal/rn

    Há 2 dias

    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - técnico de suporte em ti - natal/rn

    1 dia atrás

    NATAL, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

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  • SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - NATAL/RN

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

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  • SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - NATAL/RN

    Há 3 dias

    Natal, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - Técnico De Suporte Em Ti - Natal/Rn

    Há 3 dias

    Avenida Pedro Álvares Cabral Nossa Senhora da Apresentação, Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Assistente de ti

    4 semanas atrás

    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para assumir esse desafio, você precisa ter:Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive);Habilidades em montagem e manutenção de computadores;Residir em Natal/RN ou região...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Cloud Automação Tempo inteiro

    Técnico para atendimento primeiro nível via telefone. Suporte a ERP, orientação ao usuário e atendimento. Atendimento presencial para implantações e treinamento nos estados do RN. PB, PE, CE Estamos procurando um Técnico de TI qualificado que deverá instalar e manter sistemas de computadores assegurar a mais alta funcionalidade. O profissional...

  • Desenvolvedor – Natal – RN

    1 dia atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$120.000 - R$1.038.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesDesejável ter conhecimento em Angular 2 + SQL server , Delphi será um diferencialRequisitos e QualificaçõesDesejável ter conhecimento em Angular 2 + SQL server , Delphi será um diferencialEscolaridade: Ensino...

  • Técnicos de Enfermagem Temporário Natal

    Há 5 dias

    Natal, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA **??Cargo**: Técnico de Enfermagem **??Remuneração**: á combinar **??Horário de Trabalho**: ter disponibilidade de horário **??Benefícios**: à combinar **??Local de Trabalho**: Natal - RN **??Modelo de Trabalho**: Temporário REQUISITOS DA VAGA OBRIGATÓRIOS ?Ensino Técnico Completo em Técnico de Enfermagem ?COREN como...