Especialista em Retenção de Clientes

Há 13 horas

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Web Rota Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

Quem somos?

Somos a WebRota, uma fleettech especializada em tecnologia para gestão de frotas. Atuamos em todo o território nacional, oferecendo mais de 12 soluções logísticas para otimizar resultados e apoiar nossos clientes na tomada de decisão. Nossa sede fica em Uberlândia–MG, mas nossa atuação é nacional.

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Especialista em Retenção para fortalecer nosso time de Relacionamento.

Esse(a) profissional será peça-chave no cuidado com nossa base de clientes, atuando diretamente na retenção e garantindo uma experiência positiva mesmo em situações de cancelamento.

Principais Responsabilidades:

  • Conduzir negociações de retenção com clientes que manifestaram interesse em cancelar;
  • Identificar oportunidades de reversão e propor soluções comerciais adequadas;
  • Analisar e reportar os principais motivos de cancelamento;
  • Monitorar e elaborar relatórios de indicadores (churn, reversão, recuperação de inadimplência);

O que esperamos de você:

  • Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
  • Experiência prévia em retenção de clientes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de negociação e persuasão;
  • Organização e controle de indicadores;
  • Conhecimento em Pacote Office;

Nossos benefícios:

  • Day off de aniversário
  • Rastreamento gratuito para seu veículo
  • Convênio médico e odontológico
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Convênio lazer

Se você é movido(a) por desafios e gosta de transformar situações difíceis em oportunidades de fidelização, essa vaga é para você

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$3.500,00 por mês

  • Especialista em retenção

    Há 9 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil WebRota Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Quem somos?Somos a WebRota, uma fleettech especializada em tecnologia para gestão de frotas. Atuamos em todo o território nacional, oferecendo mais de 12 soluções logísticas para otimizar resultados e apoiar nossos clientes na tomada de decisão. Nossa sede fica em Uberlândia–MG, mas nossa atuação é nacional.Sobre a vaga:Buscamos...

  • Analista de Retenção de Clientes

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Parker migliorini internacional Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Atuar com Retenção de clientes, mantendo relacionamento próximo e estratégico com clientes ativos, garantindo satisfação, engajamento e retenção.Principais ResponsabilidadesGestão de Carteiras Ativas: acompanhar clientes durante todo o ciclo do contrato.Retenção Preventiva: identificar riscos de cancelamento e atuar antes que virem...

  • Atendente Júnior – Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$19.192 - R$19.236 por ano

    Vaga: Atendente Júnior – Retenção de ClientesLocal: Uberlândia – MGEstamos em busca de um Atendente Júnior para atuar na área de retenção de clientes.Responsabilidades:Atender clientes por telefone e/ou outros canais;Identificar necessidades e oferecer soluções;Negociar e realizar retenção de clientes;Garantir um atendimento de qualidade,...

  • Atendente Júnior – Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.176 - R$19.236 por ano

    Vaga: Atendente Júnior – Retenção de ClientesLocal: Uberlândia – MGEstamos em busca de um Atendente Júnior para atuar na área de retenção de clientes.Responsabilidades:Atender clientes por telefone e/ou outros canais;Identificar necessidades e oferecer soluções;Negociar e realizar retenção de clientes;Garantir um atendimento de qualidade,...

  • Especialista Contábil

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hummanos Consultoria em RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de grande porte contrata Especialista Contábil para integrar seu time, em um momento estratégico de fortalecimento dos seus processos internosCIDADE: Uberlândia-MGMISSÃO:Atuar na condução, supervisão e execução de rotinas contábeis, garantindo a acuracidade das informações, o cumprimento de prazos e a excelência na geração de...

  • especialista em viagens

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Voando com GV Agência de Viagens Tempo inteiro R$4.000 por ano

    ESPECIALISTA EM VIAGENS (PJ) - VOANDO COM GV AGÊNCIA DE VIAGENSPré-requisitos:Prestação de serviços presenciais em Uberlândia/MG;Perfil consciencioso: analítico, disciplinado e orientado a resultados;Experiência em Vendas, Persuasão e Negociação.Atividades principais:Elaboração de cotações de serviços de viagem: estruturar propostas...

  • Especialista em CRM

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Bowe Tempo inteiro

    Sobre a BoweJá pensou em trabalhar com um time super focado em trabalho em equipe? Onde todos ajudam todo mundo? Aqui é possívelNossa cultura é nossa base. Cada Bower trabalha focado em oferecer soluções simples, com honestidade, senso crítico e constante busca por evolução. Aqui você vai encontrar lideranças abertas ao diálogo. Você terá...

  • Operador Jr Receptivo Retenção TARDE/NOITE vaga comissionada Uberlândia

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.108 - R$26.969 por ano

    Atendimento Receptivo – Retenção de Clientes (Telecom)Oportunidade presencial em Uberlândia/MG, com início trabalho no período da tarde/noite (a partir das 12h).Sobre a vaga:Atendimento receptivo de clientes da Algar Telecom que desejam negociar ou cancelar produtos/pacotes ativos. O(a) associado(a) será responsável por reter o cliente, atuando com...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo FGF Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida comoGreat Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós,...

  • especialista recursos humanos

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Valoriza Agro Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atração de Talentos: responsável por processos seletivos de ponta a ponta, recrutamento, triagem, entrevistas, dinâmicas, apoio na condução da etapa final e integração de novos funcionários.Cultura Organizacional: Promover iniciativas que fortaleçam os valores e a cultura corporativa, incentivando a disseminação de boas práticas e comportamentos...